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制造型企业精细化管理 制造型企业精细化管理 1.当今社会，企业快速发展所依赖的模式必须具备的竞争优势不包括： 4. D 差异化 技术创新 快速应变 低成本 2.质量成本分为： 回答：正确 4. D 质量的失败成本和质量的鉴定成本 质量的控制成本和质量的鉴定成本 质量的控制成本和质量的失败成本 质量的预防成本和质量的失败成本 3.下列属于质量外部失败成本的是： 回答：正确 4. D 作业返工 事故处理工时损失 延迟交货损失 折扣损失 4.内部管理的目标是： 回答：正确 4. D 客户的要求和管理的要求 客户的要求和投资方的要求 管理的要求和投资方的要求 客户的要求和供应商的要求 5.通过结构化绩效管理推动管理改善首先要： 回答：正确 3. C 编制预算 制定工作目标 建立组织团队 6.细化管理对统计渠道的要求是： 回答：正确 4. D 关注现象，抓住关键，推动改善 抓住重点，抓住问题，推动改善 抓住重点，抓住关键，推动管理 抓住重点，抓住关键，推动改善 7.企业运作的最直接的目标是： 回答：正确 4. D 成本 人员 利润 质量 8.干部做的事是: 回答：正确 4. D 目标管理、学习和思考 标准化作业、观察和报告变化点 目标管理、观察和报告变化点 观察和报告变化点、学习和思考 9.精细化管理的方法是： 回答：正确 4. D PDCA循环 结构分析法 SWOT分析法 JIT法 10.对人的细化管理差别不包括： 回答：正确 3. C 态度、风气 技能水平 技术能力 11.日本企业的标杆管理与降成本改善，常用的是： 回答：正确 4. D PDCA循环 比较对照法 结构分析法 SWOT分析法 12.标准化作业管理体系的维护包括： 回答：正确 4. D 执行、优化、充实 细化、执行、充实 细化、优化、充实 细化、优化、执行 13.方法提炼的步骤不包括： 回答：正确 4. D 案例搜集 案例汇编 案例教学 报告要求 14.为了找到影响关键指标的根本原因，首先必须确定： 回答：正确 4. D 生产流程中的关键设备 生产流程中的关键工序 生产流程中的关键人员 生产流程中的关键材料 15.所有的目标管理最终要反映在： 回答：正确 3. C 设备能力上 成本能力上 人员能力上 D 质量水平上