精英服务员仪容仪表.pptxVIP

精英服务员仪容仪表培训;主要内容;一、仪表;（二）注重仪表的意义：;(三) 仪表的基本要求：;(三) 仪表的基本要求：;(三) 仪表的基本要求：;(三) 仪表的基本要求：;二、仪态;1．站姿挺拔 对站姿的要求是“站如松”，其意是站得要像松树一样挺拔， 同时还需注意站姿的优美和典雅。标准的站姿要求上半身挺胸收腹，腰直、双肩平齐、舒展，精神饱满，双臂自然下垂直（双手有侧放式、前腹式、后背式站姿），两眼平视，嘴微闭，面带笑容；下半身双脚应靠拢，两腿关节与髋关节展直，身体重心落于两脚中间。标准站姿是，双脚成“V”字型，膝和脚跟应尽量靠紧；女子的优美站姿是双脚成“丁”字型，一脚在前方，一脚在后（身体重心）斜放，膝盖靠拢，两腿靠紧直立，肌肉略有收缩感。 ;站姿应该注意的问题;站姿应该注意的问题;站姿应该注意的问题;站姿应该注意的问题 ;（二）．坐姿;坐姿方面还应该注意以下几个问题： ;坐姿方面还应该注意以下几个问题：;坐姿方面还应该注意以下几个问题：;坐姿方面还应该注意以下几个问题：;坐姿方面还应该注意以下几个问题：;（三）走姿;服务人员行走时要注意以下问题： ;服务人员行走时要注意以下问题：;（四）蹲姿;尽量不要深弯腰捡东西，这是不可取的;（五）手势;谢谢大家！