市场调查设计（大学市场调查与预测ppt课件）.pptxVIP

市场调查与预测;第五章 市场调查的设计;学习目标与要求;第一节 市调查方案的设计;一、市场调查方案设计的含义;⒈调查目的； ⒉调查对象； ⒊调查项目； ⒋调查时间； （WHEN） ⒌制定组织实施计划（HOW）;确定调查的组织实施计划;实践与训练;第二节 调查问卷的设计;一、问卷的概念; 特 点;二、问卷的类型;问卷的类型（1）;问卷的类型（2）;问卷的类型（3）;三、问卷的格式;1、问卷的标题——概括说明调查研究的主题;问卷标题设计的要求;2、问卷说明; 公众医疗保险意识问卷 　　　女士／小姐／先生： 您好！我是××市场调查公司的访问员，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全保密。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！; 填写要求： 1、请您在所选择答案的题号上画圈。 2、对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选择多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画圈。 3、需填写数字的题目在留出的横线上填写。 4、对于表格中选择答案的题目，在所选择的栏目内画勾。 5、对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填写上您的意见。;被调查者基本情况;4、调查项目;5、编 码;6、作业证明的记载;四、问卷的设计;; 问题的类型 问题的筛选 敏感问题的处理技巧 ;1、问题的类型;;1 、您现在使用的洗衣粉是什么品牌？ 2 、为什么选用某牌洗衣粉？ 1 、你喝酒吗？ A 是 B 否 2 、你购买方便面通常在（单选） A 超级市场 B 杂货店 C 百货商店;1、“您通常什么时候看电视?” 2、你一天抽了几只烟？;2、问题筛选时应考虑的因素;3、敏感问题的处理技巧;（二）答案的设计 ;二项选择法;多项选择法;顺位法;自由回答法;提问应注意;√1、请问您最近一个月使用什么品牌的化妆品？;问题顺序的设计;如果有多个问题的备选答案内容、数量结构相同，就可以将它们压缩???合在一起，以使问卷显得紧凑，同时也便于回答和数据处理。 这种组合排列设计的具体形式 矩阵式(见例1) 表格式(见例2) ; 例1 ;例2;问卷的设计;案例分析;第一组——问句设计;第二组——问句设计;第三组——问句设计;讨 论;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 13, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:56:5717:56:5717:567/13/2021 5:56:57 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2117:56:5717:56Jul-2113-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:56:5717:56:5717:56Tuesday, July 13, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2117:56:5717:56:57July 13, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。13 七月 20215:56:57 下午17:56:577月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 215:56 下午7月-2117:56July 13, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/13 17:56:5717:56:5713 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:56:57 下午5:56 下午17:56:577月-21