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中国网上银行的发展以及前景分析
网络银行已经随着时代的进步逐渐成为一个新兴金融业,在世界各国都开始广泛实行,中国也随着世界潮流的冲击,各个银行开始开设起网上银行。网上银行就是通过internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资。如今,网上银行已经在中国风靡,基本上所有的网购者都拥有自己的网上银行。这给大家的生活带来了很大的方便,但是同时它也存在它自己的弊端。
目前,中国工商银行、中国农业银行等很多家银行都已经开设了网银系统,满足了大家网上购物消费的需求,随着淘宝网等购物网站的风靡,这些银行的网银业务也越办越成熟。通过自己的使用和对周围同学使用的观察发现,中国的网上银行存在着以下优缺点。
一、网上优点主要有:
首先,它方便、快捷、灵活、在家就可以使用,现在社会的生活节奏加快,大家在忙于工作的时候,已经没有多少时间可以用来逛街购物,这时购物网站就成为了大家最好的选择,而网银也借助这股网购风迅速发展起来,业务越做越多。大家在家里购物,只需要轻轻点击几下,输入密码,即可购物成功。网银支付的快捷便利吸引了很多的大众用户。
其次,它对用户没有身份限制,大家每个有银行卡的人几乎都可以开设网银,大到公司老总,小到城镇市民,大家都可以开设网上银
行。有一些没有网购习惯的人他们也开设了网上银行以备不时之需。
第三,网上银行服务个性化,客户在使用网银的过程中,可以向银行网站点提出具体的服务要求,网上银行就会采用一对一的金融解决方案,针对客户提出的要求,解决客户存在的问题。
二、网上银行的缺点主要有:
首先,网上银行开户的时候,给客户带来了很大的困扰。前几天我室友在中国农业银行开了网盾,结果回来自己不知道怎么使用,给农行打客服结果还是不能用,室友很愤怒。弄了好几次都没有弄成。对于初始使用网银的客户,各个银行都没有给予具体的讲解,导致客户在使用初期感觉很困难。
其次,网上银行在使用上存在不安全现象。尽管中国工商银行推出了网盾等工具,但是在使用过程中,电脑容易被木马攻击,导致密码被盗窃的现象出现。网络支付结算方式仍处于发展的起步阶段,还存在很多问题,很多银行都还没办法提供完全全国连网的网络支付服务。不安全问题让客户对网银的信任度不是太高,从而影响了网上银行的发展。
第三,网银还是存在覆盖不全面问题,比如用淘宝购物就不能用邮政网上银行。虽然像中国工商银行这样的大银行覆盖面比较广泛,但是一些小银行的网上银行在购物网不能使用,这对网银的广泛发展存在很大的限制。
三、网上银行的问题对策以及发展前景:
针对以上的问题,提出以下几点措施
首先、加强客服,对首次使用网银的客户进行使用培训,让高科技快速的被使用者接受从而加快网上银行业务的发展。
其次、加强网上银行的安全性管理工作,同时推出法律条文,运用法律制度保护使用者的权益。防止网上银行密码被木马盗窃,推出更多有效的措施。
第三、广泛分布自己的网银网点,覆盖更多的购物网站,让大家可以更加方便的使用网上银行的同时扩大网银业务的覆盖率。
中国的网上银行有很大的发展前景。越来越多的人加入了网银的使用队伍,为了方便,甚至一个人在多个银行都有网银开户。希望各个银行可以保障使用者的权益,推出更多的措施让网银越做越好。提高网银的可信度,将网上银行不断完善,将中国的网上银行推向世界。
第二篇:分析我国网上银行的发展浅析我国商业银行网络化的发展
一、商业银行网络化的概念
(一)概念
商业银行网络化又称商业银行网络化、在线银行,是指银行利用internet技术,通过internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,商业银行网络化是在internet上的虚拟银行柜台。商业银行网络化又被称为“3a银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(anytime)、任何地点(anywhere)、以任何方式(anyhow)为客户提供金融服务。
(二)兴起
商业银行网络化的兴起与电子计算机信息技术和电子商务的发展有密切的关系。电子商务是商业银行网络化产生的商
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