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第 章;介绍四类传播工具
传播原理及整合传播
传播开发
;;;1 广告特征;2. 广告类型;;媒体的选择;4、广告创意与设计;;;;举例:创意;1991年,“贝纳通”变本加厉,推出了“教士吻修女”篇、“尚未剪掉脐带的男婴”篇、“十字架中的大卫之星”篇、“彩色保险套”篇等广告,每一则广告都引起轩然大波。英国广告规范局为此下令“贝纳通”撤回广告看板,并通知各媒体“在刊登任何贝纳通的广告之前,都要先征询英国广告规范局的意见”。而“十字架中的大卫之星”篇甚至连意大利法官都判定它冒犯宗教,不得在该国刊物中出现。但“贝纳通”并不因此而动摇,1992年,又推出了一系列关注社会议题的广告,包括“临终的爱滋病人”篇、“手持大骨的游击队员”篇、“黑手党”篇、“货车与难民”篇、“越过洪水的印度夫妇”篇、“燃烧的汽车”篇、“难民船”篇7则广告,但仍在全球各地受到或多或少的阻挠。;仔细分析,其成功并不偶然。因为“贝纳通”在时出惊人之举的同时,还保留了一套讲求服饰本身特质及和谐感的广告,从而保证了该品牌在受众心目中的延续性。而它那些“语不惊人死不休”的争议广告虽然屡屡遭禁,却凭借新闻性和话题性而大量见诸于各类媒体的新闻版面,宣传力度丝毫没有受到影响。相反,贝纳通公司反而因为广告遭禁而节省了一大笔广告支出。无怪乎托斯卡尼得意地说:“我们1年的广告支出,‘菲雅特汽车’一天就用掉了。”但争议广告并非无往不利,它所要冒的风险不是人人都能承担的。毕竟争议性在引起消费者关注的同时不一定就会得到他们的认同,而这对企业来说恰恰是至关重要的。同时,类似“贝纳通”争议广告这样不断被“误解”又不断进行解释的模式,究竟还能令媒体和消费者的兴趣保持多久,谁也不知道答案。 ;广告设计与产品生命周期;1、沟通效果
(1)常用的预测方法主要有:
1)直接评分
2)组合测试。
3)实验室测试
(2)广告的后测
1)回忆测试
2)识别测试
2、销售效果
1)历史资料分析法
2)实验设计分析法
;二、 销售促进;;三、 公共关系;;3、公共关系的含义及职能
公共关系??public relations)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好的组织形象、实现组织与公众的共同利益与目标的管理活动与职能 ;; 5、公共关系策略;1、赞助;2、公益广告;公益广告的内容:;3、会展;四、 人员沟通;四、 人员沟通;3、推销的形式;4、销售人员的工作任务
积极寻找和发现更多的可能的顾客或潜在顾客
把关于企业产品和服务方面的信息传递给现有及潜在的顾客
运用推销技术(包括接近顾客、展示产品、回答异议、结束销售等),千方百计推销产品
向顾客提供各种服务,如向顾客提供咨询服务、帮助顾客解决某些技术问题、安排融资、催促加快办理交货等
经常向企业报告访问推销活动情况,并进行市场调查和收集市场情报;5、人员推销的步骤;6、推销策略决策
;(一)销售人员的挑选、招聘与训练
1、销售人员的挑选
2、销售人员的招聘
3、销售人员的培训
4、销售人员的竞争意识
(二)销售人员的激励和评估
1、销售人员的激励
(1)销售定额
(2)佣金制度
2、销售人员的评估
(1)要掌握和分析有关的情报资料
(2)要建立评估的指标
(3)实施正式评估;第二节 整合营销传播 ;一、 传播要素 ;二、 传播模式; ;三、整合传播与整合营销;整合传播;;; ;四、整合传播应考虑的因素 ; ; ;;第三节 传播开发;1 受众锁定 ;2 目标确定 ; 目标确定 ;3 信息设计 ;信息形式 ; ;4、选择传播渠道、预算、组合决策;5、效果衡量;小 结;基本概念;; 根据“顾客接受企业产品是接受企业和企业人员”这一观点,你所在学校、学院和所学的专业对你的就业是至关重要的。试着为你的学校、学院或专业做一份传播方案。如果你所追求的职业和你所学的专业并非完全对口,这时,你又将如何设计你的求职传播方案?;互联网应用;阅读与讨论;互联网应用;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 16, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:27:2412:27:2412:277/16/2021 12:27:24 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2112:27:2412:27Jul-2116-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:27:2412:27:2412:27Friday, July 16, 2021
13、志不立,天下无可成之事。7月-
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