领导与信任概论.pptVIP

;;;什么是领导？;领导的含义; 在领导行为中，领导者当然要对被领导者施加影响，同时被领导者也要对领导者施加影响。可见领导是一个双向的过程;领 导 概 述;思考;;;比较项目;管理者;从下面这个故事你学到了什么？;如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” ;;又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：;这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。 不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力， 只有影响力大的人才可以成为领导者。;二、领导：权力与技能;;;一、领导特质理论;一、领导特质理论; 谁是好的领导者？;尽管在成功的领导者身上已经找到100种以上的特性，但从未找到完全一致的模式。 气质、体格、知识等因素和有效的领导有关，但是这些因素中的绝大多数又与许多其他因素有关，如环境和下属的能动性。 不清楚是领导者的自信导致了成功，还是领导者的成功建立了自信。 ;二、领导行为理论;;独裁式(autocratic) ：领导者独自负责决策，然后命令下属予以执行，并要求下属不容置疑地遵从命令。 优点：决策制定和执行速度快，可以使问题在较短的时间内得到解决。 缺点：下属依赖性大，领导者负担较重，容易抑制下属的创造性和工作积极性。; ;勒温领导风格理论;勒温领导风格理论;奇美的无为之治; （1）独裁型 （2）民主型 （3）放任型 你认为哪种管理方式更为有效？;2、密西根模式;3、俄亥俄模式——四分图理论;;4、管理方格理论;9.1;管理方格理论;对领导行为理论的评价;;三、领导权变理论;　菲德勒指出，影响领导效果的情势因素有三： 上下级关系(leader-member relations )：即领导者得到被领导者的拥护和支持的程度。这是最重要的考虑因素。 任务结构（task structure） ：指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。这是判断环境因素的次重要因素。 职位权力（position power）：领导者所处职位具有的权力的大小。这是确定环境因素最不重要的因素。;;绩效良好;;补充——菲德勒模型;LPC量表least-preferred co-worker questionnaire(最难共事者问卷） 设想一个最不能共事的人，此人是你现在的同事或是过去的同事。这人不一定是你最不喜欢的人，而是你认为最难共事的人，请描述你对这人的印象。 ;2、途径－目标理论（path-goal theory);领导者行为的四种类型;3、领导者的生命周期理论;;根据下属成熟程度的不同，将下属分为四种类型;四种领导方式;下属成熟度的四个阶段及相应的领导风格;新进营销员不知如何与人打交道，并害怕与人打交道 王秘书想把报表做好，但不知从何着手 陈纲是收款高手，但心情不好不愿去 吴经理训练新人很有一套，而且乐此不疲 指导式；推销式；参与式；授权式 ;各种领导理论的比较;第二节 领导理论的演变;第二节 领导理论的演变;;第三节 当代领导理论;第三节 当代领导理论;第三节 当代领导理论;第三节 当代领导理论;第三节 当代领导理论;;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;第四节 信任与领导效果;小 结;THANK YOU!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 1