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超市员工考核标准
考核: 日期: 得分: 考核人:
考核项目
考核内容
得分
备注
仪容5分
5分
仪表仪容整洁,着规定服装,正确佩带服务证。(2.5分/人) 2.5分
2、不留长指甲,不涂指甲油,不带一只以上戒指,不戴下垂的耳环,身上佩戴的饰物不超过两件。稍化淡妆,不得化浓妆, 发型整洁,不得留怪异的发型。(2.5分/人) 2.5分
服务10分
使用文明礼貌用语,了解促销活动及特价信息,适时进行导购(2.5分);并做到首问责任制。(2.5分/人) 5分
2、站立服务,举止文明。(2分/人) 2分
3、协助购物多
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