超强导购术语(很实用).doc

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PAGE PAGE 1 超强导购术语(很实用) 很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错      “有什么可以帮您的吗?” 错      “先生,请随便看看!” 错      “你想看个什么价位的?” 错      “能耽误您几分钟时间吗?” 错      “我能帮您做些什么?” 错      “喜欢的话,可以看一看!” 错     这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。     我们可以想一下,顾客听到

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