2021年中国通信服务陕西公司企业文化知识竞赛题库.docVIP

中华人民共和国通信服务陕西公司公司文化知识竞赛参照题库 （解答） “上善若水乙方文化”价值取向是什么？ 利泽万物、创新服务 公司文化手册中对公司使命定义是什么？ 公司使命是公司战略追求目的，是公司存在乎义和价值。 公司使命定义是什么？ 公司使命是公司战略追求目的，是公司存在乎义和价值 中华人民共和国通信服务公司使命是什么？ 为信息化服务，建世界级网络 公司愿景定义是什么？ 公司愿景是对公司将来前景美好憧憬，是公司努力追求抱负和抱负。 中华人民共和国通信服务公司愿景是什么？ 世界级信息网络建设者 “上善若水乙方文化”核心价值观是什么？ 创新、包容、坚韧、信赖、伙伴 “上善若水乙方文化”核心思想是什么？ 聚焦客户、因需而变 “上善若水乙方文化”追求目的是什么？ 柔性管理、提高价值 “上善若水”出自何处？ “上善若水”语出老子《道德经》：“上善若水，水利万物而不争”。 “上善若水”意思是什么？ 最高境界善行就像水品格同样，利泽万物而无取于万物，利于大众而不与之争利 核心价值观中“创新”包括意思？ 通过服务创新、产品创新、机制创新、管理创新，不断进行战略、组织、人力、机制、文化等变革，追求卓越绩效，实现自我超越。 核心价值观中“包容”包括意思？ 包容个性、包容利益有关者、包容失败。以博大宽容、海纳百川胸怀，营造创新氛围，力求互利共赢，增进和谐发展。 核心价值观中“坚韧”包括意思？ 以坚韧不拔、百折不挠信念，以勇往直前、持之以恒意志，执着目的，超越自我、追求卓越。 核心价值观中“信赖”包括意思？ 专注、专业、专家。以值得信任专注品格、持续积累专业水准，成为提高客户价值服务专家，赢得客户信赖。 核心价值观中“伙伴”包括意思？ 内部伙伴资源共享，高效协同；外部伙伴互利共赢，共创价值。 “水聚强势”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水聚强势”相应战略观，基本含义是以柔性服务汇聚滴水之力形成刚性能量，凭借在信息化领域话语权和影响力构筑强大势能，创造客户需求，引领行业发展。 “水柔通达”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水柔通达”相应决策观，基本含义是水至柔则无险可阻、无隙不入，天下水源，奔流不息。以水柔性绕过体制障碍，以水通达建立决策系统，做到决策科学、反馈及时、执行有效。 “水利万物”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水利万物”相应文化观，基本含义是以泽被万物、不争名利品行奉献社会，以乙方文化有效践行满足利益有关者需求，实现合伙共赢，履行社会责任。 “水流不腐”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水流不腐”相应人才观，基本含义是水流而不腐，人动而不怠，源远流长、动力不竭。倡导外部流动以聚合人才，内部流动以优化构造。 “水静深流”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水静深流”相应组织观，基本含义是表面安静、内蕴能量。规定注重把握组织稳定与变革创新辩证关系，优化资源配备，发挥组织潜能。 “水流有序”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水流有序”相应管控观，基本含义是江河行地、流经有序，上传下达、畅通无碍。规定明确权责、完善机制、摸索办法，建立全方位、广覆盖、高效率管控体系。 “水形万象”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ 水形万象”相应运营观，基本含义是随物赋形、变化无穷。规定优化流程规范和制度规则，建立迅速市场响应机制，做到因客户而变、应需求而变。 “水清至察”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水清至察”相应信息观，基本含义是水色清透、一览无余，公平公正、见微知著。通过管理透明实现内部互相信赖，通过信息沟通实现真诚面对客户。 “水滴石穿”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水滴石穿”相应市场观，基本含义是以客户为中心，认准目的、持之以恒。通过真诚服务打动客户，以水滴石穿坚韧品质，在市场开拓道路上孜孜以求。 “水蓄巨能”相应十观中哪一观？其基本含义是什么？ “水蓄巨能”相应资本观，基本含义是求之于势、积蓄能量，发为洪流、无坚不摧。规定苦练内功、把握风标、注重信用，努力提高资本运营水平。 中华人民共和国通服战略体系中“聚焦三大市场”指是什么？ 运营商市场、非运营商集团客户市场、海外市场。 中华人民共和国通服战略体系是什么？（123456） 环绕一种战略目的、解决好两个关系、聚焦三大市场、贯彻四个转变、推动五个创新、抓好六项管理。 中华人民共和国通服战略体系中“贯彻四个转变”指是什么？ 由老式实业向通信服务产业转变、由劳动密集型向技术与管理密集型转变、由服务基本电信运营商向服务信息化领域转变、由国内一流向国际一流转变。 中华人民共和国通服战略体系中“推动五个创新”指是什么？ 市场聚焦和服务创新、公司化运作和管理创新、业务转型和产品创新、人才经营和机制创新、外延增长和代管存续创新。 中华人民共和国通服战略体系中