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业务部管理制度五篇 第 1 条 业务部管理系统业务部是公司的先锋。 大力开展业务工作是保护公司利益的前提。 公司坚持 “以人为本，多劳多得 ”的原则，让每位业务人员都 能充分利用公司强大的平台， 充分发挥自己的优势， 为公司谋取更大的利益。 为了更好地开展实施业务工作， 特制定业务部管理制度， 以便所有业务人员都能遵守。 、考勤服务人员早、中、晚签到，但遵守公司统一的作息 时间。 2 、用人单位更注重业务人员的道德品质， 其次是业务人员 的才能和知识，给业务人员最大的发展空间，以充分发挥自身优势。 三、要求由于业务工作的特殊性， 公司要求业务人员能够吃 苦耐劳、充满信心、勤奋和决心、挑战自我的勇气。 四、培训业务人员上岗后，应接受公司的培训，熟悉公司的 经营理念，同时能够对公司业务进行准确的市场定位， 以便在此基础 上更好地开展业务工作。 五、试用业务人员的试用期为三个月。 主要考察他们自身的 道德操守，看他们是否具备企业人员的基本素质， 是否有能力承担责 任。 六位、仪表业务人员拜访客户代表了公司的形象。 他们必须 注意自己的衣着，通过整洁的穿着 +优雅的举止 +逻辑的谈话给顾客留 下好印象。 、态度商务人员应该每天以饱满的精神状态和积极的态度开展工作。他们不应该把生活的情感带入工作中， 因为这会妨碍他们，影响他人。公司将严惩他们。 同时，商务人员在工作时必须打开手机。 八、工作在业务人员开展工作之前， 澄清公司业务的具体项目。只有对市场进行分析， 并有效地将它们结合起来，他们才能有明确的目标，不能盲目地开展工作。 九、工作计划工作时， 业务人员应该有年度计划、 月度计划、周计划、日计划。 只有在实施之前进行规划，他们才能有效地开展工作，从而提高工作效率。 Ten 、拜访客户时，户外登记人员应如实详细填写户外登记。 、业务报告业务报告是评估业务人员工作的重要方式。 每个推销员都必须定期向经理汇报他最近的工作。 如有必要，他必须出具书面报告。 十二、会议系统业务部门将建立每周会议。 业务人员将向经理汇报本周的工作计划和总结，并提出工作中需要解决的难题。 会议时间一般不超过 30 分钟。 十三、客户数据业务人员应积极收集和整理客户数据， 并及时向部门经理报告预期客户。 十四、客户谈判作为一名知名的专业人员， 他们应该充分理 解业务技能在客户谈判中的重要性， 并在日常业务工作中总结出一套 合适的业务技能。 十 五、客户维护和维护客户关系是业务发展不可或缺的一部 分。业务人员应通过各种适当的方式保持与客户的关系， 以促进与客 户的关系。 、出差时，应先通知部门经理，经批准后出具书面申请。十七、工资 1、业务经理工资结构、基本工资、佣金、奖金、年终奖金； 2、业务人员基本工资提成奖金补贴年终奖金的薪资结构。 、福利专业人士享受国家法定假日。 十九、补贴由于业务工作的特殊性， 业务人员可以享受一定 数额的补贴。 、处罚由于商业工作的自由，一些商业人员自我控制能力差，总是抓住机会， 抓住机会回家或做一些与他们的工作无关的事情。一旦找到这些人，他们将被判处 XXXX 年度计划、月度计划、周计划、日计划。 只有在实施之前进行规划，他们才能有效地开展工作，提高工作效率。 十、商业报告 1、业务报告是评估业务人员工作的重要方式。业务人员应在每个工作日下班前填写当天的业务报告， 如实详细填写当天的工作情况，并报部门经理备案。每周和每月的报告也是如此。 2、报告要求字迹工整、严重，不工整、不认真的报告视为 未交。 、会议系统业务部门将设置早晚例会。业务人员将向经理(如拜访客户 )汇报当天的工作计划和工作总结，并提出工作中的难题，直至解决。 上午的会议不应超过 15 分钟，晚会不应超过 30 分钟。(特殊情况除外 )12 、客户数据基于公司提供的客户数据， 业务人员应积极收集和整理客户数据， 并及时向部门经理报告预期客户，以便公司在最短的时间内制定可行的计划， 与业务人员大力合作。 、客户谈判作为一名专业人员，他们应该很好地了解业务技能在与客户谈判中的重要性， 并在开展日常业务工作时总结出一套适合自己的业务技能。 十四、客户维护和客户关系维护是业务工作的重要组成部 分。业务人员应通过各种适当的方式保持与客户的关系， 以促进与客户的关系。 十 五、业务人员在签署业务申请表时， 应根据公司的业务流程填写业务申请表，并在设计和发布前提交给部门经理审批。 、业务合同与客户签订合同时，业务人员应在乙方法定代表人身份证上签名，客户一式两份，公司一份。 十七、出差如出差，应先通知部门经理，经批准后填写出差 申报表。 十八、考核业务考核是业务管理系统的重要组成部分。 它主 要是根据业务人员的出勤情况、 业绩和日常工作努力程度来进行公平 公正的考核。 十九、补偿