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nice发图流程体验报告 PAGE 19 nice发图流程体验报告 从PM视角来分析产品，在分析产品流程之前必须对产品的整体定位、产品需求及功能有所了解。当然，也要有交互设计方面的知识储备。下面会讲下我所理解的nice以及我认为比较重要的交互设计原则。一、写在前面体验时间：2016.07.08体验设备：iphone6(ios9.3.2)产品名称：nice 3.9/12关于nice：图片社交APP，调性为时尚、有趣、自由、分享核心功能：在照片上打标签，用图片讲故事满足需求：晒，找同类重要的交互设计原则：在设计产品“如何”之前，要定义产品“做什么”少就是多充分理解用户使用情景，然后设计用户界面应该是基于用户的心理模型，而不是工程实现模型由以上，我确立了这次发图流程优化的目标：nice的核心功能是用图片讲故事，要把这一部分功能进一步强化，更好的引导用户用图片讲故事整体交互流程应更加顺畅，充分考虑到用户所有可能行为二、流程梳理从流程梳理来看，发图过程经历5个主要任务，4个页面。无多余，较为顺畅。且满足每一步都是可返回的。切换到下个页面的提示话术清晰明确，且通过变亮来引起用户注意。优化点：首页发图按钮（如下）不够明确。在第一次使用的时候迟疑了一下。首页发图按钮更接近相近形状会增加可理解性。三、重点分析1 选择图片首先，选择图片的功能流程是这样的：它满足用户选择一张图片、多张图片、拍照发图的需求。优化点：（1）下拉选择相册后，再次选择其他相册，容易误点左上角的叉（如下图）。这里的叉操作使用户被迫中止任务回到首页。这里可以改为把用户分类相册默认排列在头部，让用户在一个界面完成操作任务。（2）用户放弃拍照想切回照片时，同样容易误点左上角的叉（如下图）。这里可以把叉改为返回按钮，使用户返回到照片界面。2 编辑图片目前底部选项栏的功能有：贴纸、标签、滤镜、编辑手势操作：点击图片加标签、在图片上滑动切换滤镜总体来说，手势操作方便快捷，底部选项栏切换自如，无误操作。底部四个图片编辑功能应该是“用图片奖故事”的核心，也是与竞品的一个核心竞争力。图片编辑功能到底确定为哪几个，应该针对年轻群体再做调研。优化点：修图功能再斟酌，以求深度满足用户需求。这一部分是让用户铭记的，提起instagram，用户想起的是滤镜；提起IN，用户想起的是贴纸；提起Nice，用户目前想起的是标签。但是标签太容易被抄袭，应该在这方面展开需求调研和竞品调研，提供更能满足用户需求的功能。下面再针对性的分析下“贴纸、标签、滤镜、编辑”这四个功能的交互。2.1 贴纸可以看到这里提供的贴纸风格时尚新颖有个性，符合nice的整体调性。优化点：这里的贴纸分类为“精选推荐”和“nice贴纸”，这两个话术的表达并不能让用户明白分类之间的关系。精选推荐下的二级分类，分为“热门贴纸”和“推荐系列”，分类同样不明确，不够吸引用户注意。2.2 标签优化点：标签只有推荐（仅3个左右）和搜索功能，没有更多可选项。这里可以对nice的内部标签数据进行分类整理，在用户点击标签后显示分类导航可选择标签内容。没有让用户自行输入文字的功能。这里可在标签功能内加一项让用户自行输入文字介绍的功能。2.3 滤镜这里提供的滤镜质感良好，每个滤镜下可拖动滚动条调整色度，功能和交互友好。优化点：每个滤镜的名字可以更加有吸引力一点，可以让用户明白使用这个滤镜会对图片得到什么样的改善。建议进行用户调研和市场调研，了解用户使用滤镜的心理诉求和高频使用的滤镜。2.4 编辑编辑功能提供旋转、左右加边框、裁减为正方形三个功能。优化点：“编辑”话术表意不明，逻辑上说前三项都属于图片编辑。“加边框”、“裁减”的图示都不太能明确表达功能。3 发布图片发布图片页的功能有：大图发布预览、可编辑文字、可@好友、可分享至微信朋友圈、微博、QQ空间；可保存临时图片优化点：分享和保存临时照片的功能目的不一样，排列在一起容易引起疑惑。保存临时照片的图标可理解性较弱。应当修改临时保存图片的图标和位置。?作者：中关村小公主（微信公众号zgcxgz），北大硕士，1年产品经验。 @中关村小公主 。。