XX公司业务流程优化设计项目最佳实践评估主报告.pptxVIP

苏州供电公司业务流程优化设计项目 最佳实践评估主报告 ;声明; 页码 引言 3 最佳实践评估概要报告 13 客户关系管理 工程与运营管理 公司服务 - 财务管理 公司服务 - 物资管理 公司服务 - 人力资源管理 附件 最佳实践差距分析详细报告 现状业务流程图 信息技术评估报告 行业对标报告 组织架构评估报告;引言;背景;评估目的;组织与管理 报酬与激励 技能与培训 绩效管理;;评估方法;;访谈业务部门及人员统计;现状评估－主题;差距分析－主题;最佳实践评估概要报告客户关系管理;最佳实践目录;客户关系管理总体最佳实践评估;;;;;;差距分析－客户服务;现状评估－表和帐单管理;;迅速的表计安装；有效的抄表计划；自动的抄表读数和帐单金额核对；窃电监察；出具帐单;;;分类的帐款回收策略；重视收益性；付款后客户电费信息的及时更新；信用档案的使用；自动的帐款催收流程;现状评估－业扩工作;差距分析－业扩工作;最佳实践评估概要报告工程与运营管理;最佳实践目录;工程与运营管理总体评估;现状评估－资产水平评估分析;差距分析－资产水平评估分析;现状评估－资产规划;差距分析－资产规划;现状评估－资产建设－项目管理;差距分析－资产建设－项目管理;现状评估－资产建设－项目建设和竣工流程;差距分析－资产建设－项目建设和竣工流程;现状评估－资产运行维护;差距分析－资产运行维护;现状评估－资产退役;差距分析－资产退役;最佳实践评估概要报告公司服务 － 财务管理;最佳实践目录;财务管理总体评估;现状评估－预算管理;差距分析－预算管理;现状评估－核算管理;差距分析－核算管理;现状评估－现金管理;差距分析－现金管理;最佳实践评估概要报告公司服务 － 物资管理;最佳实践目录;物资管理总体评估;现状评估－采购管理;差距分析－采购管理;现状评估－供应商管理;差距分析－供应商管理;未来供应商管理框架（示例）;现状评估－仓储管理;差距分析－仓储管理;;最佳实践评估概要报告公司服务 － 人力资源管理;主要涉及部门和关键职责-人力资源;最佳实践目录;最佳实践目录;;人力资源管理总体评估;现状评估－人力资源规划;差距分析－人力资源规划;现状评估－岗位管理;差距分析－岗位管理;现状评估－人员配置管理;差距分析－人员配置管理;现状评估－培训管理;差距分析－培训管理;现状评估－员工发展; ;现状评估－绩效考核;差距分析－绩效考核;现状评估－薪酬福利管理;差距分析－薪酬福利管理;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Tuesday, April 6, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:25:1822:25:1822:254/6/2021 10:25:18 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2122:25:1822:25Apr-2106-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:25:1822:25:1822:25Tuesday, April 6, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2122:25:1822:25:18April 6, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。06 四月 202110:25:18 下午22:25:184月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 2110:25 下午4月-2122:25April 6, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/6 22:25:1822:25:1806 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:25:18 下午10:25 下午22:25:184月-21