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经营战略
;Corporate Strategy;公司层战略与业务层战略;; 竞争战略,是公司战略指导下的子战略,主要研究产品与服务在市场上的竞争问题,其目的从外部看是建立一定的竞争优势,从内部看是获得一定的协同效应。它可以从不同的角度分类。;; §1 成本领先战略;一、成本领先战略的含义;成本领先战略;;;; 二、成本领先战略的适用条件与组织要求(或称内外条件)
1.成本领先战略的适用条件
①现有企业之间的价格竞争非常激烈。
②企业所处产业的产品基本上是标准化或同质化的。
③实现产品差异化的途径很少。
④产品的市场需求有价格弹性。
⑤消费者的转换成本很低。
⑥消费者有较大的降价谈判能力。;需求弹性 ;; 2.成本领先战略的内部条件
企业实施成本领先战略必须具备如下技能和资源(内部条件):
①持续的资本投资和获得资本的途径。(与规模经济有关)
②生产加工工艺技能。
③严格的劳动监督。
④设计容易制造的产品。
⑤低成本的分销系统。 ;三、成本领先战略的收益与风险
1.成本领先战略的收益(优势)
①抵挡住现有竞争对手的对抗。
②抵御购买商讨价还价的能力。
③更灵活地处理供应商的提价行为。
④形成进入障碍。
⑤树立与替代品的竞争优势。
;成本领先的循环;成本领先战略的优势; 2.成本领先战略的风险
①降价过多引起利润率下降,
②新加入者可能后来居上。
③丧失对市场变化的预见能力。
④技术变化降低企业资源的利用。
⑤容易受企业外部环境的影响。
;;成本领先战略的风险; 四、成本领先战略途径的选择;;;获得成本领先优势的方法;获得成本领先优势方法;辅助活动;辅助活动;辅助活动;辅助活动;辅助活动;辅助活动;辅助活动;辅助活动;辅助活动;;; (二)控制价值成本行为; 1.规模;
2.学习;
3.产出能力利用模式,如丰田公司的一分钟更换模具“技术”。
4.活动之间的联系
5.同其他经营单位的联系
6.纵向联合程度
7.时机选择
8.企业内部政策
9.地理位置
10.国家政策法规; 1969年丰田汽车公司更换1000吨级冲床的模具要花4个小时,而德国大众汽车公司(Volkswagen)??用2个小时。因此,丰田制造厂的经理大原太一下令要求赶超德国。
信户花了6个月时间将内部调试从外部调试中分离出来,并逐步改进每一程序中所有相关操作,最后成功地将调试时间缩短到1个半小时。
接着,太一又指示他将调试时间减少到3分钟。一开始,信户觉得根本不可能,但很快就想出来新的方法来缩短调试时间。3个月后,他和丰田的主管们一起实现了目标。; 2.控制成本驱动因素
一项价值活动往往受到几个成本驱动因素的影响,控制成本驱动因素,要从对价值活动的成本行为影响较大的驱动因素入手,减少这些因素的不利影响。
(1)控制规模
(2)控制学习;
(3)提高产出能力利用率;
(4)控制活动之间的联系; (三)成本领先战略的类型
根据企业获取成本优势的方法不同,成本领先战略可以划分为如下几种类型:
1.简化产品型成本领先战略
2.改进设计型成本领先战略
3.材料节约型成本领先战略
4.人工费用降低型成本领先战略
5.生产创新及自动化型成本领先战略;;Ikea公司活动体系图;§2 差别化战略 ;;; 一、差异化战略的含义
差别化战略,是指企业提供的产品和服务具有独特性,即具有与众不同的特色,满足顾客特殊的需求,从而形成竞争优势的战略。
差别化战略的核心在于取得某种对顾客有价值的独特性。; 二、差异化战略的适用条件与内部条件
1.差异化战略的适用条件
①可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这些差异被顾客认为是有价值的。
②顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异性的。
③采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是“差异化”的。
④技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断推出新的产品特色。; 2.差异化战略的组织要求(内部条件)
①具有很强的研究开发能力,且有创造性的眼光。
②企业具有以其产品质量或技术领先的声望。
③企业在这一行业具有悠久的历史或吸取其它企业的技能并自成一体。
④很强的市场营销能力。
⑤研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。
⑥企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设备。
⑦各种销售渠道强有力的合作。; 三、差异化战略的收益与风险
1.差异化战略的收益
①降低顾客对价格敏感程度,建立起顾客对企业的忠诚。
②形
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