督导职责及订立目标.pptxVIP

;课程大纲;;;工作职责三大方面;;;;;;;;;;三.督导管理工作主要内容;（1）人事行政管理;;;（4）顾客管理;（5）安全管理;（6）市场调研;四.订立目标的原因;四.订立目标的原因;;设定目标时的普遍困难;生意; ; ;目标的拆分;目标的拆分;用树枝法拆分每天销售目标 根据过往数据计算出每天份数 计算每份所占的销售额 每天份数Ⅹ每份销售额=当天的销售目标 同理可继续拆分时段的销售目标、个人的销售目标、每款的销售目标等 用树枝法拆分每天服务目标 同理可拆分营运目标、推广目标;班前会（开B：15-30分钟）;开会前的准备;会议的内容;生意方面 生意额 毛利率 　　　　　　　　　　 平均单价 销售件数　　　　　　　 推广货品 畅销 比例 折扣率 开单率; ? 营运方面 ： 店铺清洁及保养　　　　　　　 　 橱窗摆设　　　　　　　　　　　 安全防护　 ? 服务方面 ： 　　　　　 顾客意见书调查报告　　　　 　　　　　 节日服务及销售策略 服务技巧;;开会的三技巧;重点突出;可以支持做到目标的后盾 内部因素：培训、技能、货品、推广等 外部因素：天气、客流、节假日、活动等;鼓励参与，形成互动气氛 鼓励分享感受 适当提问，鼓励提出建议 鼓励式的回应 解答疑问;;;休息时间;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Monday, December 28, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:08:1323:08:1323:0812/28/2020 11:08:13 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2023:08:1323:08Dec-2028-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:08:1323:08:1323:08Monday, December 28, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2023:08:1323:08:13December 28, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。28 十二月 202011:08:13 下午23:08:1312月-20 15、会当凌??顶，一览众山小。十二月 2011:08 下午12月-2023:08December 28, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/28 23:08:1323:08:1328 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:08:13 下午11:08 下午23:08:1312月-20