XXXX年哈飞汽车服务政策讲解.pptx

2011年1月4日;2011年服务工作规划 ;第一部分：2012年服务政策思路 ;哈飞汽车服务理念-根本; 专业;25331-抓手;;第二部分：2012年对服务商的考评;;;序号;一级因子;服务执行调查因子项目表 ;备件任务确定 ;;基础管理与执行得分计算方法 服务商得分=销售执行得分+服务执行得分+备件任务完 成率得分+一次修复率得分 说明：每月调查成功样本量不足5个的经销商，其对应的销售执行、服务执行和一次修复率得分为零。;;考评结果的应用;考核评价周期;; 为加强服务商日常服务激励管理，提升服务商的服务创新能力，2012年本公司将对以下主要激励项目给予考核激励：;;;第三部分： 2012年度政策支持 ;HSQV认证支持;HSQV认证支持;HSQV认证支持;;服务商代码 ;2011年;定点服务支持;;外出救援支持;外出救援服务登记表;工时单价（与2011年政策相比无变化） ;计算方法：服务商订购价格 = [备件系统网点价格×（1-折扣率）] ;季度进货额;考核周期;;第四部分： 2012年度年度评比 ;;END;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:15:5622:15:5622:157/21/2021 10:15:56 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2122:15:5622:15Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:15:5622:15:5622:15Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2122:15:5622:15:56July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 202110:15:56 下午22:15:567月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 2110:15 下午7月-2122:15July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 22:15:5622:15:5621 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:15:56 下午10:15 下午22:15:567月-21