语言表达与沟通艺术 .pptxVIP

语言表达 与 沟通艺术主讲老师：樊荣强手机博：1樊荣强的自我介绍1982-1992长寿县政府任秘书、秘书科长1992-2004广州《文化广场》杂志任编辑、记者广州电视台屏中缘艺术中心策划总监广州《潇洒》杂志广告总监广东康宝电器集团企划总监自由作家，出版《珠江三角洲批判》等李嘉诚旗下传媒集团高级经理《新经济》杂志首席记者2004-2008重庆金山科技集团首席运营官2008-2012重庆经理人培训中心首席培训师樊荣强的自我介绍我的理想与计划2008年3月起，在重庆首开经理人口才培训目前已经招收培训700名经理人、公务员希望10年内在重庆培训3000名学员我的其他工作重庆社会心理学会心理咨询专委会委员重庆协和心理顾问事务所副所长重庆工商大学兼职教授重庆私营经济协会顾问重庆时报创业者沙龙创业导师樊荣强的自我介绍我的爱好与成果1982年3月17岁起，在重庆日报发表文章；发表文字超过500万字樊荣强出版的主要书籍樊荣强最新出版的著作2张碟+1本书 原价：380元优惠特供：100元9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?提纲理解沟通陈述方法交谈艺术说服原理提问时间知识、观念、技能问题一理解沟通1）纷争的根源世界上80%的纷争，因为缺乏沟通失败的根源囚徒困境世界上80%的失败，源于缺乏沟通态度沟通内容形式2）沟通的三个维度2）沟通的三个维度1、内容专业的——非专业的个人的——组织的2、形式媒介：当面、电子、纸环境：情景：3、态度包容——排斥合作——对立尊重——轻视3）沟通的障碍发信人态度不当、内容难懂、表达局限收信人不专心、理解力、选择性、立场对立环境与媒介干扰、中断、多种信息4）完美沟通的关键点【怎么说】永远都比【说什么】重要【你说了】≠ 【知道了 、接受了】 先处理心情，再处理事情问题二陈述方法1、问题链思维-1大脑的状态：发呆、审美、思考思考？思考=提问—回答思考力标准多提问快回答回答正确1、问题链思维-2问题链问-答-问-答-问-答……两种文体问答体（对话体）-叙述体没有话说时，就提出问题封闭式问题开放式问题：是什么？为什么？怎么办？论口才口才对每个人都很重要。如果你口才好，你可以更好地沟通，交更多的朋友，可以让自己获得更多机会，也可以让自己有更多更大的成就。因此，每个人都应当重视口才。但是，并不是每个人都重视口