质量意识与观念713 .pptxVIP

主讲：;;国务院总理温家宝近日说，近年来相继发生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”等事件，这些恶性的食品安全事件足以表明，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了严重的地步……… 建筑物质量安全 汽车业产品质量安全 电梯事故质量问题 ……………….. ;  在今日的竞争环境中,忽视质量问题的企业无异于自杀----美国工业竞争力委员会主席 约翰.扬;;工业革命前 产品质量由各个工匠或手艺人 自己控制 1875年 泰勒制诞生——科学管理的开端 1925年 应用统计技术对过程进行监控 1950年 戴明循环、十四法、可靠性工程开始 形成 1960年代朱兰、提出TQC及“QC七手法”工具的方法，被普遍用于质量改进 ;第一章 质量管理百年历程;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 25, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:52:2700:52:2700:526/25/2021 12:52:27 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:52:2700:52Jun-2125-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:52:2700:52:2700:52Friday, June 25, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:52:2700:52:27June 25, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。25 六月 202112:52:27 上午00:52:276月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:52 上午6月-2100:52June 25, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/25 0:52:2700:52:2725 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:52:27 上午12:52 上午00:52:276月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;第二章 何谓品质？;何谓品质（质量）?  我们整天与品质打交道，但谈到什么是品质这个看视简单而又非常难的问题，不同的人有不同的看法，大概没有几个人能非常准确的说清楚。先请大家回答几个问题：  1.我们进行消费（购物，医疗，旅游，教育等）的时候首先考虑的是什么？ 2.谈谈选择产品或服务的标准有那些，既产品好坏的标准？3.就