自考复习资料《人力资源管理二00810》.docxVIP

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2021-07-27 发布于湖北
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自考复习资料《人力资源管理二00810》.docx

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人力资源管理（二）知识点汇总马斯洛的“需求理论” ：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。赫兹伯格的“双因素理论” ：满意的对立面是没有满意；不满意的对立面是没有不满意，所以刺激人类行动的因素只有两种即保健因素和激励因素。灵活性企业：美国阿特金森和汉迪（三叶草组织）。是指具有员工多样性和变化性的企业。劳动力市场的分类：主要市场，次要市场，内部市场和外部市场。外围员工）第一线外围小组：来自组织内部劳动力市场，但技术层次较低的员工。）第二线外围小组：非组织内部劳动力，辅助性的合同工。）企业外部员工：其他雇主雇佣的人员和自雇佣者内部劳动力市场：企业现有的员工队伍，