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微博体验分析:看内容的发展
本文第一稿写于 7月4 号,作为大三的学生,当时没有找到暑期实习,校招临近很是焦虑,和几个腾
讯阿里的师兄沟通后,普遍认为作为产品新人,需要的是不断的 主动思考 ,有自己的想法和见解。
所以决定每天可以分析一个 app ,从产品的角度去思考,透过一个 app 功能,去思考其背后解决痛点
和使用场景,甚至是背后产品的规划,想着为什么他们的 PM 要这么做?如果我去做这个产品会怎
么做?
再功利一点,校招的时候也可以有点东西拿得出手。
写了一周之后,产出了 4 篇文章,结果收到上海携程和大众点评的面试,最终来到了点评实习,分
析app 这件事就暂且搁置了,但还是会把自己实习和生活中的产品感悟写下来和大家交流 ~
微博定位:随时随地发现新鲜事!
产品分析
简单的看下微博主要功能架构
A. 首页 :好友关注动态、好友动态、雷达
1.好友动态 :是大家经常用的板块之一,默认展示朋友圈全部内容,但其实可以选择不同的分组进
行动态的展示,且操作一直保留
【目的】内容定制:以此方式让用户尽可能获取感兴趣信息,而事先让用户对自己的关注者进行
分组,只查看特殊分组的方式也可以对信息进行精准的获取
【思考】当用户的关注量特别大时, timeline 的价值就不大了,此时的特殊分组动态会将目光集中在
某个分组上,避免这种情况的出现
【链接】知乎就没有这个分组动态,他的动态是所有人点赞 + 话题,可以看出知乎在产品定位上希
望充分利用大 V 所处的地位
2.好友关注动态 :最开始是红包的小图标,吸引用户去点击,点击进入之后发现是好友关注动态,
比如@ 薛之谦关注了 XXX 的微博,以及不同类别下的大 V 推荐
【目的】内容推荐:希望满足用户对于自己好友动态的需求
【思考】但这个需求强度感觉不是很强,而且推荐占了主流,而不是我好友的动态;我很关心我的
好友给哪条微博点赞 or 评论了么?这样我自己的行为也会被曝光?这种曝光真的好么?用户行为记
录以及消息送达时的 “已阅 ”功能都是对用户行为曝光的过程,如果处理的不好,反而引起反感。
3. 雷达 /扫一扫 :热门、优惠、电影、电视、打车
【目的】:让用户发现周边的信息,并通过向上下滑动交互表达感兴趣 or 不感兴趣,这个也是希望
通过和用户有关的信息来增强用户粘性,之后的优惠、电影、电视、打车(居然能用滴滴出行直接
打车!)在我看来就是简单的流量变现
【思考】定位功能做的不好:但我未开启定位的时候并搜不到,且没有提示我定位没有开启;且切
换不同便签下的雷达的时候需要再次点击(电视需要声音识别,打车直接连接滴滴出行),但这种
变现的方式比较生硬,因为人们对于微博在脑海中的定位是发现新鲜事,而不是去看电视、买电
影票、甚至是打车;
所以如何从自身产品的特色出发,让流量变现是一个点,最近微博的直播特别火,从小视屏到直播
,这条线的发展是非常成功的,其中一点就是这种功能的拓展和微博在用户心理的定位是契合的。
所以是内容定制 + 流量变现:充分让用户感受自己身边的信息、引导流量向下变现
B.发现 :搜索(微博热搜榜) +热门微博 +热门话题 + 专题板块 (股票、电影 …)
【目的】当用户对首页的好友动态不感兴趣时,经常会来刷热门微博,由此也可以看出,作为内容
社区在用户行为引导上最常用的做法
当时做过简单的用户调查,大学生更愿意去刷热门排行榜,而微信群中的 PM 朋友已经工作,他们更
愿意去刷首页的 timeline ,去看自己关注的人发布的信息,也是证明了上面这一点
【思考】微博的搜索有热点推荐的功能,即显示 大家都在搜:周一见“ ,如果不输入文字,直接点“
搜索,默认搜索的就是这个热点
其次是微博热搜榜,这里有个不好的用户体验,键盘升起时会遮挡热点推荐话题
热门的火爆原因在满足用户对于潮流信息的追踪,我想看到什么是最热的,什么大家都关注的?
之后的专题板块,类似于股票、电影等,一方面微博希望从各个角度融入用户的生活场景,另一方
面这几个板块有盈利点,可以作为商
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