工商管理社会调查报告.docxVIP

PAGE PAGE 1 中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理专科调查报告 关于福州翔博机电设备有限公司薪酬制度的 调查报告 分校（站、点）： 福州电大学生姓名： 学 号： 指导教师： 张兴夏完稿日期： 2016 年 11 月 关于福州翔博机电设备有限公司薪酬制度的 调查报告 一、 调查对象一般情况 福州翔博机电设备有限公司成立于 1998 年，主要经营各类液压元件，代理销售台湾液压、 YUKEN油研液压、邵阳液压、榆次液压和华德液压液压元件。台 湾液压经营品牌有： (JANUS)台湾登胜液压、 (OSHON台) 湾欧颂液压油泵、 (HIDRAMAN海) 德门电磁阀、台湾新鸿 (HYDROMA齿X)轮泵、台湾达众（ DACHUN）G、 (EALY)台湾弋力液压、 (YEESEN台) 湾益圣液压、台湾东峰 (DOFLUID)、台湾全懋 (CML)、北部精机（ Northman）、台湾久冈 (JeouGang)、台湾欧玛斯（ Oma）x、台湾油升（ YEOSH）E、台湾峰昌 (WINmost)、台湾 TWOW、AY台湾油田（ YUTIEN）、台湾福南（ FURNA）N等知名台湾品牌液压元、附件 , 主营产品有：电磁换向阀、方 向阀、叠加阀、压力控制阀、 流量阀、比例阀等液压阀， 柱塞泵、高低压叶片泵、齿轮泵等各类油泵、电机、压力继电器、压力表、标准及非标液压缸、各种型号 管接头、滤油网、液位计、加油口、油路板等液压附件。 承接各类液压系统设计、安装、制造、调试及维修工程。 在调查过程中， 首先对公司的薪酬制度的整体情况做个大概的了解。 通过对相关负责人进行了解和对相关资料的查询来取得。 在完成对公司薪酬制度的整体情况的了解后， 就开始对企业员工进行薪酬满意度的调查， 在薪酬激励作用方面采用对员工进行面对面的访谈。在访谈中注意认真、耐心地倾听员工的心声， 引导员工往自己调查内容方向进行访谈。 过程中作好记录， 保证资料来源的真实性、完整性。在薪酬满意度调查中采用问卷调查方式，在这过程中，首先向员工 说明问卷调查的目的，尽量让员工认真对待调查，保证调查的顺利完成。其次， 指导员工认真填写调查问卷。使资料科学性、完整性和可信性。再次，对回收的 资料进行科学的分析，得出调查结论。 二、 调查的内容及结果 调查的内容包括企业薪酬制度的整体情况、 员工的薪酬满意度、 分析薪酬制度的问题等。通过对本次调查结果的统计，我发现 78%的员工对公司的薪酬不是 很满意；16%的员工认为薪酬中没有体现岗位的价值； 32%的员工认为绩效管理不是科学，导致绩效薪酬不是很公平； 38%的员工认为公司薪酬水平没有跟上市场的薪酬水平； 26%的员工认为公司的福利制度没有体现人性化，没有根据员工的实际情况进行设置，对员工的激励作用不是很大； 35%的员工认为企业没有与员工就薪酬体系进行有效的沟通。 三、 调查体会及建议 通过本次调查及对调查结果的统计分析， 我体会到在该公司中大多数的员工对公司的薪酬制度存在不认同感。 一方面，随着社会的不断发展， 旧的薪酬体系已不符合现代企业的管理模式， 另一方面， 随着物价的变化， 企业中员工的工资并没有跟上时代的步伐。 我想企业在制定薪酬制度的时候， 没有根据现代企业管理的变化和需求， 不积极地与员工进行有效沟通并听取员工的意见和建议， 是为今后员工对企业薪酬制度的不认同感埋下了“不定时炸弹” 。如何制定薪酬制度以及就制定完了的薪酬制度如何与员工进行沟通是很重要的。 薪酬制度建立的目的就是通过薪酬激励来提高员工的工作积极性、创造性。以更高的效率来完成组织的目标， 创造良好的经济效益。薪酬的沟通可以加强员工对企业的认同感， 提高员工对企业的忠诚度。 没有积极的薪酬沟通就不可能得到员工的支持， 一项没有员工支持的薪酬制度将是难以发 挥出的应有的作用。因此，我建议，在制定薪酬制度的时候，通过与员工沟通， 让员工明白制定薪酬制度的意义， 明白薪酬制度的内容。 在沟通的过程中， 可以 把员工合理的的意见和建议收到薪酬制度中， 使薪酬制度的内容更加科学、 更加的人性化。 对于员工来说， 绩效评估对他们来说是一种压力， 但是对于管理者来说却要把这种压力变化为动力。 通过评估来发现优秀的员工并给他们以相应的报酬， 这是任何一个有效激励体系的内在组成部分。 管理者更应该把绩效评估看成一种协 调的工具， 通过评估增加公司各层面的沟通， 使员工十分明确公司对他们的期望 和目标要求， 达到对员工的激励目的。 绩效管理系统建立起来之后， 员工就需要有更多的投入和更多的关注， 才能取得较好的业绩。 在绩效管理的过程中， 管理人员必须借用各种各样的方式和方法， 使员工认识到绩效管理