(广告传媒)广播管理.doc

广播管理 一、 广播文稿的审批流程 （一） 在商场每档促销活动开展前，把活动主题内容进行编辑归纳整理成 广播文稿（初稿）。 （二） 把打印的稿件送至部门经理处进行审批。 （三） 按经理批复的意见进行修改，打印正式广播文稿。 （四） 由部门经理签字确认，同时批复，促期活动期间，每天播报频次。 （五） 最后工作人员把签好字的稿件送到广播室， 广播员按要求进行广播。 （六） 如果是厂家广告，厂商要把播报的内容和要求以稿件形式送至营销 策划部经理处进行审批。 （七） 相关人员按要求进行修改和签字。 （八） 最后把签好字的稿件送到广播室。 （九） 广播员按稿件要求，把稿件内容抄写到广播系统专用播音稿上，仔 细阅读后进行播报。 （十）无批复意见及部门签字确认的广播文稿不于播报。 （十一）如果是卖场管理部的广播通知或通报批评须经卖场管理部经理签 字，以正规稿件形式送到广播室，进行播报。 二、 广播稿件的分类播出技巧 （一） 广播员把每天播放的广播稿件，进行分类装订，把要播放的促销稿 件按播出的顺序进行排列。广告的稿件按先后顺序进行播报。 （二） 随着档期活动的结束时间和广告稿件时间到期进行撤销。 （三） 把卖场管理部的广播通知和通报批评进行分类装订。 （四） 最后每周或每月定期把促销稿件、广告、广播通知和通报进行分类 装订好，以备案备查。 （五） 在播音时，先播促销稿件，然后播报广告，穿插播出。 （六） 播报促销稿件是使顾客明白此次活动的内容和优惠条件，要富有感 情色彩。语音柔和，语调时急时缓，调节商场气氛。 （七） 播报厂家广告，语音清晰，语速超快，使顾客产生马上就到购物地 点进行购买的想法。 （八） 播报卖场管理部的通知、批评时，语气要庄重、严肃。 三、 背景音乐的播放 （一） 音带的选择 1、 要定期去指定音像社购置磁碟。 2、 首先选择正版带，盗版带的质量影响到机器的使用和音响的效果。 3、 音带选择标准健康、向上、使人振奋。 4、 音带要选择一些国外名曲、优秀歌手以提高商场的档次。 5、 要选择一些激昂、舒缓、柔情的曲牌。 （二） 音带的播放时机选择 1、 早上播放的。曲子要欢快、轻松。 2、 在促销活动时要播放一些节奏快的曲子，以促进购买。 3、 中午、下午要播放一些激昂、奋进的曲子以调整营业员的精神状态。 4、 在节假日要播放适合节日气氛的曲子，迎合节日，使顾客听后感到喜庆 和亲切。 5、 在下午、 晚上播放一些轻柔和流行的曲牌使顾客和营业员感到象在自己 家中。 （三） 淘汰、破损音带的处理。 1、由于时间的关系，有些音带出现划碟、卡碟现象要及时淘汰处理。 2、把淘汰和破损的音带及时检查出来。 3、统一放在固定处，贴上不可再用的字样，做以记录。 4、最后处理听从上级领导安排。 （四） 音带购买的申请流程 1、 购买音带首先经部门经理和部门主管的同意。 2、 广播人员到音像社选择音带，并把择好的音带内容、品牌记录下来。 3、 把记录的音带内容和品牌交到行政事务部。 4、 行政事务部人员按选择的音带进行购买。 五） 音乐制品的管理与保管 1、 音乐的音带、磁碟由广播人员负责管理。 2、 购买的音碟进行登记、分类记录。 3、 新旧音带按不同位置放置。 4、 精装碟和简装碟按不同方式装置在 CD架上和CD包内 5、 每天擦拭机器，定期擦拭音带，以做保养。 四、 广播室设备维修 （ 一） 广播员要经常检查广播系统和麦克风的效果。 （ 二 ） 如果机器停电应及时通知电工室。 （ 三 ） 机器出现故障时应及时通知维护师处理。 五、 广播室管理及处罚规定 （一） 迟到、早退一次，扣 2 分 （二） 病假、事假一次，扣 2 分 （三） 未带工作牌一次，扣 2 分 （四） 上下班不走员工通道，扣 2 分。 （五） 不按规定在上衣左上角佩戴工牌，扣 2 分。 （六） 仪容、仪表不整、浓妆艳抹、不化淡妆、披头散发或染异色发，扣 2 分。 （七） 指甲过长或染异色指甲，扣 2 分。 （八） 工作时间会客、办私事，扣 2 分。 （九） 工作时间做与工作无关的事，扣 2 分。 （十） 工作时间内打私人电话，扣 2 分。 （十一）工作时间出现空岗，扣 2 分。 （十二）带外部人员进入广播室，扣 2 分。 （十三）上班时间私自购物，扣 2 分。 （十四）对发生、存在问题不及时上报，扣 2 分。 （十五）不爱护公物并私自造成损坏，扣 2 分。 十六）与同事相处不团结、不和睦、吵架，扣 2 分。 十七）接听电话不注意礼貌用语，扣 2 分。 十八）接听电话时，铃响三声内未接听，扣 2 分。 十九）不服从领导安排工作，扣 2 分。 二十）广播室卫生不清洁、不及时做好清扫工作，扣 2 分。 二十一） 说话声音过高或大声喊叫，带情绪上岗，扣 2 分。 二十二） 泄露公司商