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物业管理员模拟试题二 (附答案) 3196 物业管理员模拟试题 (附答案) (考试时间：90 分钟) 注意：将正确的答案项的代号填入答题卡中，请按要求填涂 一、 单项选择题 (每小题 1分，共 60 分) 1. 物业管理企业教育宣传活动和文体活动，可看作是企业的 ( )。 A、物质文化 B、行为文化 C、精神文化 D、制度文化 2. 下列不是人力资源管理的基本内容的是 ( )。 A、 员工队伍的组织 B、员工的教育和培训 C、员工的考核和激励 D、与业主委员会的沟通 3. 对员工完成工作总结计划水平的考核属于 ( )的考核内容。 A、绩 B、能 C、勤 D、德 4. 竣工验收是查验 ( )。 A、工程是否达到设计要求 B、工程是否优质 C、工程报批手续是否齐全 D、竣工图纸是否齐备 5. ( )将物业管理中的基本关系分成两个阶段。 A、物业管理合同的签定 B、物业管理公约的签定 C、物业管理办法的出台 D、业主大会的召开 6. 下列不是业主大会权利的是 ( )。 A、监督业主委员会 B、批准委物业管理托合同 C、选聘、续聘物业管理公司 D、决定物业管理企业员工的薪酬。 7. 业主大会或业主代表大会，应当有超过 ( )的业主或代表出席。 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5 8. ( )和门卫、监控组成物业治安管理较为完善的系统。 A、巡逻 B、保安制度 C、保安协防 D、安全措施 9. ( )是物业公司防火第一责任人。 A、保安领班 B、保安队长 C、管理处经理 D、物业公司总经理 10. 房地产业兼有生产、经营、管理和 ( )，属于第三产业。 A、投资 B、运输 C、服务 D、消费 11. 房地产二级市场可包括有 ( )等市场。 A、土地租赁、房屋开发、物业管理 B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋 开发 C、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换 D、物业管理、房屋抵押、土地租赁 12. 比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为( )。 A、政府定价 B、政府指导价 C、经营者定价 D、市场定价 13. 管理的对象主要是商业大厦、写字楼，则采用( )物业管理形式。 A、自建自管 B、招标管理 C、委托服务型 D、租赁经营型物业管理 14. 物业管理最基本的业务是 ( )。 A、基本业务 B、专项业务 C、特色业务 D、多种经营业务 15. 物业管理的首要目标是 ( )。 A、为社会服务、使家庭、经济、社会、环境协调发展 B、为业主服务， 使物业保值增值 C、为企业服务，提高发展商声誉 D、为用户服务，营造良好环境 16. 物业管理公司应主动接受政府主管部门的指导和业主委员会的监督，这 反映的是 ( )的要求。 A、市场化 B、社会化 C、专业化 D、规范化 17. 当前物业管理服务通常采用的质量管理模式是( )。 A、产品生产模式 B、相互交往模式 C、消费者满意程度模式 D、相互协 作模式 18. 社区文化的核心是 ( )。 A、环境文化 B、行为文化 C、制度文化 D、精神文化 19. 某住宅小区倡导"家庭责任也是社会责任"、"尊老从自己的家庭开始"， 这属于 ( )。 A、引导功能 B、约束功能 C、凝聚功能 D、激励功能 20. 我国通常规定总高度超过 ( )米高的公共建筑及综合性建筑为高层建 筑。 A、20 B、22 C、24 D、26 21. 按现代化程度，写字楼可分为智能型写字楼与 ( )写字楼。 A、非智能型 B、半智能型 C、数字化型 D、信息化型 22. 商住两用型的公共商业楼字，商用部分和住宅部分的公共管理事务应 ( )。 A、由不同的机构管理 B、由同一机构管理 C、由拥有者管理 D、由经营户和住户管理 23. ( )是综合大厦正常运转的前提。 A、清洁卫生工作 B、各种设备的正常运行 C、消防管理工作 D、楼 宇维护管理工作 24. ( )是智能物业其他系统的支撑。 A、