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电大应用写作形考作业第二章
一、结合教材，简述事务文书的特点与作用.（15分）
答：1.事务文书的特点是：
对象比较具体，格式比较固定，写法比较实际，时限比较紧迫。(教材P73)
2.作用：
①贯彻政策，指导工作；②沟通情况，联系工作；③积累和提供资料；④宣传教育，检查督促。
(教材P73-74)
二、结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求.（15分）
答：1.调查报告的含义：
调查报告是就某一个事件或一个问题，进行深入细致的调查研究之后所写的真实地反映情况的书面报告。（教材P74）
2.用途：反映情况，揭露问题，总结经验，揭示
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