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管理学与人力资源管理 主讲 ：邱老师 第8章 人力资源规划 8.1 人力资源管理概论 人力资源管理职能包括很多方面 ： 【简答】 一、人力资源规划 八、纪律 二、招募与选择 九、包括健康和安全问题的工作条件 三、上岗引导和培训 十、工资谈判和员工代表 四、晋升与转岗 十一、对有关人员的策略开发 五、雇佣的评价和终止 六、雇佣的报酬和条件 七、职业发展和员工福利 习题演练 1.哪项不是人力资源部分的职责 ？（ ） A.招募与选择 B.创造工作条件 C.进行人力资源规划 D.分配工作任务 习题演练 1.哪项不是人力资源部分的职责 ？（ ） D A.招募与选择 B.创造工作条件 C.进行人力资源规划 D.分配工作任务 8.2规划方法、规划的影响因素、规划的含义 人力资源的规划分为两种 ： 【选择】 规划 【定性】 规划 【定量】 关于如何激励员工和满足员工 确定未来需要的员工数量、 质量和类型 需求的规划 ， 的规划。 以树立客户为导向的企业形象 ， 包括分析 目前及未来员工的需求 ，供给 并通过培训开发员工。 率和离职率。 8.2规划方法、规划的影响因素、规划的含义 人力资源的规划分为两种 ： 【选择】 软规划 【定性】 硬规划 【定量】 关于如何激励员工和满足员工 确定未来需要的员工数量、 质量和类型 需求的规划 ， 的规划。 以树立客户为导向的企业形象 ， 包括分析 目前及未来员工的需求 ，供给 并通过培训开发员工。 率和离职率。 习题演练 1.哪一项不是软规划的特征 ？（ ） A.激励员工和满足员工要求 B.通过培训开发员工 C.估算所需新员工的数量 D.开发树立以顾客为导向的企业形象的组织文化 习题演练 1.哪一项不是软规划的特征 ？（ ） C A.激励员工和满足员工要求 B.通过培训开发员工 C.估算所需新员工的数量 D.开发树立以顾客为导向的企业形象的组织文化 8.2规划方法、规划的影响因素、规划的含义 组织用于人力资源规划的方法 【简答、高频】 ① 将企业 目标转化为有关员工的目标。 ② 组织以外有许多因素会影响业绩。监控这些因素 ，并准备应对措施。 ③ 组织了解 目前员工的需求很重要。 ④ 预测组织未来人员需求很重要。 ⑤ 分析 目前组织中的劳动力供给。 ⑥ 预测劳动力的外部供给将如何变化同样重要。 8.2规划方法、规划的影响因素、规划的含义 组织用于人力资源规划的方法 【简答、高频】 ① 将企业 目标转化为有关员工的 。 ② 组织以外 会影响业绩。监控这些因素 ，并准备应对措施。 ③ 组织了解 很重要。 ④ 预测 很重要。 ⑤ 分析 目前组织中的 。 ⑥ 预测劳动力的 将如何变化同样重要。 8.2规划方法、规划的影响因素、规划的含义 影响人力资源规划的因素 【选择】 ① 市场的变化会导致预测不准确。 ② 不断增强的竞争力。 ③