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《导游业务》（第5版）模拟试卷(16) 一、判断题(判断下列各题的对错正确填“√”;错误填“×”每小题1分，共20分。) 1.导游讲解的语速控制在每分钟150字左右为宜。（ B ） A.正确 B.错误 2.对夫妻带着1岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡，他们三人可携带的免费行李重量为55公斤。（ A ） A.正确 B.错误 3.旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。（ A ） A.正确 B.错误 4.若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。（ B ） A.正确 B.错误 5.政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化.经济任务的人员发给外交护照。（ B ） A.正确 B.错误 6.导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩。（ A ） A.正确 B.错误 7.2012年，为适应中国加入世界贸易组织对外商投资旅行社的需要，《旅行社管理条例》中增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。（ B ） A.正确 B.错误 8.某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。（ B ） A.正确 B.错误 9.按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。（ B ） A.正确 B.错误 10.某旅游者购买、接受某旅行社提供的旅游服务他应当按照《中华人民共和国旅游法》的规定向该旅行社如实告知个人的健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规。（ A ） A.正确 B.错误 11.社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。（ B ） A.正确 B.错误 12.景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（ B ） A.正确 B.错误 13.旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。（ A ） A.正确 B.错误 14.散客旅游有自助游和定制游两种方式。定制游本质上就是一种散客旅游。（ A ） A.正确 B.错误 15.导游与旅游者交谈时，一船应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。（ B ） A.正确 B.错误 16.依据《旅游安全管理办法》,三级风险提示布后，旅行社应当根据风险级别停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。（ B ） A.正确 B.错误 17.在第一站迎接入境旅游团时，首先应由地陪导游致欢迎词。（ B ） A.正确 B.错误 18.导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中，地陪要妥善安排，让旅游者进行“参与性”活动，发挥他们的特长，使其获得自我成就感，从而在心理上获得极大的满足。（ A ） A.正确 B.错误 19.由于全陪接待服务具有艰苦性和复杂性。因此全陪需要认真、细致、周全地做好有关准备。（ A ） A.正确 B.错误 20.导游讲解方法中的概述法是指导游人员为帮助旅游者更好地了解景点，而在参观游览前介绍景点概况的手法。（ B ） A.正确 B.错误 二、单选题(下列各题只有一个正确答案，每小题1分，共40分。) 1.导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具（ D ）两项职责。 A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情 B.为旅游者提供服务与保护旅游者安全 C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游 D.为旅游者提供服务与引导文明旅游 2.导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是（ B ）。 A.公平对待原则 B.履行合同原则 C.服务至上原则 D.游客至上原则 3.一名本科学历的考生报考高级导游。须取中级导游资格满（ D ）。 A.5年 B.4年 C.6年 D.3年 4.导游向散客提供送机服务。原则上送至机场（ B ）即可离开。 A.登机口 B.安检口 C.出发大厅入口 D.停车场 5.某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞，飞行10小时后抵达北京，请问降落时北京时间为（ D ）。 A.11月13日13点 B.11月14日21点