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消保委2021年上半年工作总结撰写人：___________日 期：___________ 消保委2021年上半年工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 消保委2021年上半年工作总结 __年上半年，ｘｘ市消保委认真贯彻落实___的___大精神，坚持以人为本，___民生的科学发展观，紧紧围绕中消协、省消保委提出的“消费与责任”年主题和新消费运动，结合ｘｘ实际，认真履行七项法定职能，较好地完成了各项工作任务。全市上半年共受理消费投诉___件，为消费者挽回经济损失___万元，其中涉案金额万元以上___起，会同有关部门开展商品和服务监督检查___次，围绕消费热点开展消费调查___次，发布消费警示（提示）___条，发放各类宣传资料___万册，___开展了“___”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动，发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动，开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动，为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。 一、开展“___”国际消费者权益日宣传纪念活动有声有色 ——编印《消费与责任》宣传折页。在今年“___”期间，市消保委编印了___万份《消费与责任》等宣传折页，内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等，连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保___律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份，通过“___”现场会，及消保委___网络___免费发放给广大消费者，受到了消费者的欢迎。 ——公布十大典型案例。市消保委还在___期间公布了__年侵害消费者合法权益的十大典型案例，涉及房地产、餐饮、车辆、农资、旅游、美容美发多个方面的内容，并请了专家进行点评，案件发布后在社会上引起了很大的反响，对经营者是一个很好的教育，对消费者也起到很好的警示作用。 ——开展“消费与责任”为主题的纪念“___”国际消费者权益日现场咨询活动。今年___期间，市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求，通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规，宣传“消费与责任”年主题和近年来消保___成果。__月__日当天，市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“___”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共___个单位___余人参加了这次活动。期间，工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场，宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线，对消费者投诉进行跟踪报道，收到了很好的效果。 在抓好自身活动的同时，市消保委还积极___各县（市）、区消保委、委员单位、联络站开展以“消费与责任”为主题的纪念活动，在全市形成上下联动、城乡联动、社会各界广泛参与的良好氛围。据统计，本次“___”活动全市共设立宣传咨询服务点___个，参加工作人员___余人次，发放宣传资料___万份，制作喷绘横幅___条，其中市本级发放资料___万份，现场接受咨询___人次，受理投诉___件。 二、开展“消费与责任”年主题活动特色明显——举办“消费与责任”年主题论坛。为扩大年主题的社会影响，市消保委于__月__日举办了“消费与责任”年主题论坛，就政府部门、行业协会、企业及消费者在消费___中的责任进行了探讨，来自政府和有关部门、大专院校、行业协会、企业和消费者的代表作了精彩地论述。通过论坛与会各界代表对消费者权益保护工作达成多方共识，大家一致认为保护消费者合法权益是一项需要全社会合力运行的系统工程，是政府有关部门应该认真履行的一项职能，也是企业行业协会的一项重要工作，经营者应该尽到自身的义务和责 第PAGE页共NUMPAGES页 消化科医生年终个人工作总结2021年 __年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。 一、转变观念，提高管理水平 1、多学习，向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。 2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。 3、实施人性化管理，在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。 二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的