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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
助理人力资源管理师(三级)多项选择试卷(助理人力资源管理师(三级))
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、企业的绩效管理会涉及( )。 A.各层级管理人员 B.全体员工 C.人力资源部专职人员 主管E.客户、供应商等与企业有关联的外部人员 2、考评阶段是绩效管理的重心,应从( )方面在做好考评的组织实施工作。 A.考评的准确性 B.考评的公正性 C.考评结果的反馈方式 考评使用表格的再检验E.考评方法的再审核 3、效果主导型考评具有( )特点。 A.不定性 B.滞后性 C.短期性 表现性E.事务性 4、目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,包括( )。 A.结果易于观测 B.很少出现评价失误 C.也适合对员工提供建议 进行反馈和辅导E.有利晋升决策提供依据 5、保证绩效管理信息的有效性和可靠性。建立原始记录的登记制度,具体要求包括( )。 A.所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为 B.所采集的材料,应当说明是考评者直接观察的第一手资料,还是间接地由他人观察的结果 C.详细记录事件发生的时间、地点,以及参与者 所采集的材料在描述员工的行为时,应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果作出说明E.在进行考评时,应以文字描述记录为依据,可以保证考评的质量 6、影响员工绩效的原因( )。 A.个人行为、工作表现 B.企业外部环境 C.个人智力经验 心理动机价值观E.企业内部因素 7、影响绩效因素分析中其他原因包括( )。 A.设备实施维护保养状况不佳 B.工作现场运输器具供给不足 C.产品检验检测工具精度不高 加工工艺装备陈旧,需要更新E.信息传输存储手段明显落后 8、绩效管理系统的子系统,主要功能( )。 A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作 B.针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策 C.对员工考评结果进行必要的复审复查 确保对员工考评结果的公平和公正性E.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突 9、绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题,其原因有( )。 A.方式方法不合理 B.工作程序等设计和选择得不合理 C.考评者以及被考评者,对系统的认知和理解上的故障 运行不得当E.运行不畅 10、选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑( )要素。 A.管理成本 B.生产成本 C.原料成本 工作实用性E.工作适用性 11、按照具体内容区分,绩效管理面谈的种类包括( )。 A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈 C.绩效考评面谈 绩效总结面谈E.绩效反馈面谈 12、影响绩效因素分析中个人原因包括( )。 A.专业素质技能水平偏低 B.工作缺乏主动性和积极性 C.工作计划性不周缺乏可行性 对新技术新工艺缺乏深入了解E.工作的责任心不强敷衍了事 13、影响绩效分析的因素有( )原因。 A.组织 B.个人 C.其他 管理E.绩效 14、绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。 A.相互制约 B.相互影响 C.相互作用 相互引导E.缺一不可 15、员工激励在绩效管理中应由( )方面因素组成。 A.目标设定 B.员工参与 C.员工积极履行各自的工作职责 员工要有较强的工作动机E.具有很高工作积极性 16、员工激励在内容和性质上分为( )。 A.物质激励 B.精神激励 C.正激励 负激励E.内在激励 17、改进工作绩效的策略包括( )。 A.预防性策略与制止性策略 B.正向激励策略 C.人事调整策略 负向激励策略E.组织变革策略 18、考评者应具备的条件是( )。 A.作风正派,办事公道 B.有事业心和责任感 C.有主见,善于独立思考 坚持原则,大公无私E.具有实际工作经验,熟悉被考评对象的情况
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