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最新全国企业员工全面质量治理学问
最新全国企业员工全面质量治理学问竞赛测试题及答案
第 1 页,共 27 页
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( 满分 100分,不限答题时间 )一,单项挑选题 (在每道题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项;单项题共20小题,每道题 3分,满分共计
( 满分 100分,不限答题时间 )
一,单项挑选题 (在每道题列出的四个选项中,
只有一个最符合题目
要求的选项;单项题共
20小题,每道题 3分,满分共计 60分;)
1. 开展质量治理活动必需遵循
PDCA循环,我们称之为戴明环,请问
PDCA是指( A);
A 方案 - 实施 - 检查 - 处置
B 组织 - 实施 - 检查 - 处置
C方案 - 实施 - 掌握 - 和谐
D方案 - 组织 - 指挥 - 和谐
2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上
是一种( B),因此企业应当加强全面质量治理;
A 事前预防
B 事后把关
C全面掌握
D统计掌握
3. 在质量治理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相
关资源以实现质量目标的活动是(
A);
A 质量策划
B 质量掌握
C 质量保证
D 质量改进
4. 在质量治理中,致力于增强满意质量要求的才能的活动是(
D);
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A 质量策划B 质量掌握C 质量保证D 质量改进5. 开展质量治理活动必需遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDC是A
A 质量策划
B 质量掌握
C 质量保证
D 质量改进
5. 开展质量治理活动必需遵循
PDCA循环,我们称之为戴明环,请问
PDC是A 指( A);
A 方案 - 实施 - 检查 - 处置
B 组织 - 实施 - 检查 - 处置
C 方案 - 实施 - 掌握 - 和谐
D 方案 - 组织 - 指挥 - 和谐
6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上
是一种( B),因此企业应当加强全面质量治理;
A 事前预防
B 事后把关
C 全面掌握
D 统计掌握
7. 产品质量有一个产生,形成和实现的过程,每个环节或多或少影
响到最终产品质量
, 因此需要掌握影响产品质量的全部环节和因素,
这反映了全面质量治理的(
C)的质量治理思想;
A 全组织
B 全员
C 全过程
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D 全方位8. 某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不敢减物力 ” 的祖训;从企业文化角度, 这个祖训即是该老字号的 ( C);A 使命B
D 全方位
8. 某中华老字号始终恪守
“炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不
敢减物力 ” 的祖训;从企业文化角度, 这个祖训即是该老字号的 ( C);
A 使命
B 愿景
C 核心价值观
D 经营目标
9. 使命是指一个组织存在的目的,
以说明其存在的理由或价值,
保证
组织经营目的的一样性;
以下表述中, 比较相宜作为某药品生产企业
使命的是( B);
A 十年内成为国内最知名的药品生产企业
B 研发并供应创新药物,帮忙患者战胜严峻疾病
C 泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力
D 遵循质量,安全,诚信,创新,共赢的行为准就
10. 组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和进展过程中形成的,
为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的使命,愿景,价值观
等的总和,及其在组织活动中的反映;一般将其划分为精神层,制度
层和物质层三个层次;以下属于组织文化中精神层的是(
A);
A 核心价值观
B 生产规范
C 厂容厂貌
D 企业标识
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11. 以下关于过程的描述,错误选项(D);A 企业全部的活动,如营销,生产,检验等都可以看成是过程B 过程应当是增值的, 如某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要C 企业全部的活动是由过程网络构成,
11. 以下关于过程的描述,错误选项(
D);
A 企业全部的活动,如营销,生产,检验等都可以看成是过程
B 过程应当是增值的, 如某个过程对顾客或组织没有价值,
理论上它
就没有存在的必要
C 企业全部的活动是由过程网络构成,
这些过程需要系统地识别和管
理
D 企业全部的过程都需要识别,但有的过程可以不去掌握
12. 现行 ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是(
B);
A ISO9000
B ISO9001
C ISO9004
D ISO19011
13. 现行 ISO9000族标准的核心标准中,表述质量治理体系基础学问
并规定质量治理体系术语的标准是(
A);
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