第2章MARKETINGENVIRONMENT市场营销环境分析.pptx

市场营销学.ppt#3. 章节内容backChapter Two The Analysis of Marketing EnvironmentsSummary of Marketing EnvironmentsMicro-EnvironmentsMacro-EnvironmentsEnvironment analysis and Enterprise’s responseMarketing Environment= Opportunity +ThreatThe initial task of marketing……….第一节Summary of Marketing EnvironmentsMarketing Environment: The power and factor that influence the marketing ability and the marketing effect of the enterprises.市场营销学.ppt#3. 章节内容back市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。市场营销环境包括微观市场营销环境和宏观市场营销环境(Micro, Macro)市场营销环境的作用方式： 1.Provide market opportunity提供市场机会2. bring to environment threat带来环境威胁The features of marketing environment1.objectiveness and uncontrollable2.dynamic3.difference4.relevance5.can be affected市场营销学.ppt#3. 章节内容back古训“知己知彼，百战不殆”——孙武管窥大事与大势（宏观） 洞悉关键的细节（微观）把握购买特点（顾客）市场营销学.ppt#3. 章节内容back第二节 Micro Marketing EnvironmentThe enterprises 企业本身Marketing Intermediary 市场营销中介：Supplier 供应商 merchant middleman商人中间商Agent middleman代理中间商Auxiliary operator辅助商Market 市场：Consumer market 消费者市场Producer market 生产者市场Middleman market 中间商市场Government market 政府市场International market 国际市场市场营销学.ppt#3. 章节内容back第二节 Micro Marketing EnvironmentCompetitor 竞争者： desire competitors愿望竞争者 general competitors一般竞争者 product form competitors 产品形式竞争者 brand competitors品牌竞争者Publics 公众： financial publics 金融公众 media publics 媒介公众 government publics政府公众 市民行动公众 地方公众 一般群众 企业内部公众***********市场营销学.ppt#3. 章节内容back competitor analysis 竞 争 者 分 析判断竞争者的反应模式：从容不迫型竞争者选择型竞争者凶猛型竞争者随机型竞争者市场营销学.ppt#3. 章节内容back微观营销环境 Micro Environment——洞悉关键的细节 竞争对手competitor供应商联盟者企业营销中介顾客 公 众the public市场营销学.ppt#3. 章节内容back第三节 宏 观 市 场 营 销 环 境人口环境 经济环境 自然环境 技术环境 政治法律环境 社会文化环境External Environment is not controllableSocialChangeEver-ChangingMarketplaceDemographicsEconomicConditionsProductDistributionPromotionPriceCompetitionTarget MarketPolitical & Legal FactorsTechnologyEnvironmentalScanning1External Marketing EnvironmentExternal Environmental FactorsSocialDemographicEconomicTechnologicPolitical