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周三多管理学习题组织变革与组织文化
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周三多管理学习题组织变革与组织文化
第 十 章 组 织 变 革 与 组 织 文 化
一、填充题
1.哈默和钱皮曾在《企业再造》一书中把“ 3C”力量即 ________、
________ 、________看作是影响市场竞争最重要的三种力量,并认
为三种力量中尤以 ________最为重要。
2.组织改革就是组织依照 ________的变化,及时对组织中的要素进行
________ ,以适应未来组织发展的要求。
3.依照改革的程度与速度不同样,能够分为 ________改革和 ________ 变
革。
4.依照工作对象不同样,可分为以 ________为要点改革、以 ________为重
点的改革和以 ________为要点的改革。
5.战略性改革是指组织对其长远发展战略或使命所做的改革。若是组织决定进行业务缩短,就必定考虑 ________;若是组织决定进行战略扩
张,就必定考虑 ________ ,以及 ________等问题。
6.人员的改革是指员工在 ________、________ 、________ 、________
和________上的改变。
7.构造的改革包括 _______、_______、_______ 、_______ 等其他构造
参数的变化。
8.组织改革的阻力来自个人阻力和团队阻力, 其中个人阻力包括 ________
的影响和 ________的影响;团队阻力包括 ________的影响和 ________
的影响。
9.组织要想在混乱的环境中生计并得以发展,就必定顺势改革自己的
________、 ________ 、________ 、________、________等,只如同
此,组织才能有效地掌握各种机遇,鉴别并对付各种威胁,使组织更
具环境适应性。
10._______是以致集体内部和集体之间发生矛盾的最直接要素,组织变
革的主要目标是要 ________。
11.改革中主要的压力要素有 ________和________ 。
12.人员改革的主要任务是组织成员之问在 ________ 的重新分配。
13.组织改革的过程包括 ________ 、 ________ 、________三个阶段。
14.改革中 ________ 的目的是要能经过对改革驱动力和拘束力的平衡,
使新的组织状态保持相对的牢固。
15.组织存在两种 能够产生不同样结 果的矛盾,分别 是 ________和
________。
16.组织中只有当目标结果拥有 ________ 和________时,潜藏的压力才
会变为真实的压力。
17.常有的组织矛盾本源于 ________ 、 ________ 、 ________ 以及
________ 等。
18.________是指组织成员从组织利益角度出发, 对组织中存在的不合理
之处提出建议等。 ________ 是指由于认识上的不一致、 组织资源和利
益分配方面的矛盾,员工发生相互抗争、争执甚至攻击等行为,从而
以致组织效率下降,并最后影响组织的发展。
19.组织中的管理人员是以直线主管或顾问两类不同样身份出现的, 直线关
系是一种 ________ 和 ________的关系,而顾问关系则应该是一种
________和________的
关系。
20.广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创立的 ________ 和
________的总和。
21.狭义的文化是指社会的 ________ ,以及与之相适应的 ________ 、
________ 、________等物化的精神。
22.文化拥有 _______ 、_______ 、_______ 、_______ 、________和
________的特色。
23.组织文化是组织在长远的实践活动中所形成的而且为组织成员宽泛认
可和依照的拥有本组织特色的 ________ 、 ________ 、 ________、
________和________ 的总和。
24.组织文化包括 ________、________ 、________ 以及________等。
25.一般认为,组织文化有三个层次构造,即 ________ 、 ________和
________三层。
26.组织文化拥有以下几个主要特色: ________ 、________ 、________ 、
________。
27.组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长远培养所渐渐形成的, 认识
和对待事物的共同 ________ 、________ 和________ 。
28.________是一个组织的精神支柱,是组织文化的核心。
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