服装店月度工作总结报告.pdf

服装店月度工作总结报告 服装店月度工作总结报告 要注重团队合作，顾客对团队的认同更有信心，在工作中发 挥团队的作用更能促使销售的达成。 下面就是小编给大家带来的 服装店月度工作总结报告五篇，欢迎查阅! 服装店月度工作总结报告 1 时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首 201_年这一个年头， 可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自 己感觉较为踏实的一年。 201_年 3 月自己有幸加入了 sunwin 这个大家庭，负责 matalan 的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和 忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。 今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜 悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。 第一关，批量大货关。 作为一个普普通通的 merchandiser,首先第一个重要的任务便 是跟牢工厂，保证大货交期。 还记得客人在 201_年 4 月 8 号下了一大批订单，有几百个之 多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量 比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎，每个订单的数量 相对较小，导致每年有一千多个订单)如果说一个新手，在没有经 历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自 己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间 内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚 至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个 第 1 页 服装店月度工作总结报告 艰巨的任务便摆在了我们这个 team 每一个人的面前，带着一颗惶 恐的心开始了摸索之路。 很庆幸 maggie、笪总﹑bobby、karen 的指导，后来直接领导 frank 的到来更是缓解了压力。 跟着 bobby 到工厂学习跟工厂的沟通，跟着 karen 学习跟客 人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手 里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关 ，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因 为找不到 its 的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬 过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题， 学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个 大货样，并不是你发了邮件，打了电话就 ok 了，中间有可能工厂 的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。 闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如 有事般提防,方可消意外之变 ;有事时如无事般镇定，才能解局中 之危。 第二关：处理危机能力 如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸 每天也就没有什么故事发生了。 一次 qa 验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订 衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa 验出贴纸工厂弄丢，工 厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订 (matalan指定香港 的辅料商)，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时 间跟香港多次沟通缩短到五天。 这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过 邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延 ，从而避免一些不必要的事情发生。 第三关，宏观把握问题的能力。 第 2 页 服装店月度工作总结报告 最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要 从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对 ，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步 都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好 。 最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战 ，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。 服装店月度工作总结报告 2 时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头， 可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自 己感觉较为踏实的一年。 去年自己有幸加入