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《 社区公共关系与人际沟通技巧》 练习题
一、单项选择题(选出一个最佳答案) 1 、不属于点对点、面对面的沟通形式的是 A 海报
B 手册
c 健康咨询
D 热线电话
E 网站
2 、“知情意”不包括以下哪项 A 、认识过程
B 、理解过程
c 、情绪喝情感过程
D 、意志过程
3 .社区医生要与患者建立良好的医患关系,应该与患者多进行 A .双向沟通
B .单向沟通
C .下行沟通
D .正式沟通
E .水平沟通
斗过去经验过的事物再度出现时仍能认识,称为 A 再现
B 识记
C 保持
D 再认
E 意象
5 、个胜心理特征不包括 A 、能力
B 、面貌
C 、气质
D 、睦格
6 、“小道消息”属于 A 、正式沟通
B 、非正式沟通 D 、两者都是
E 、两者都不是
7 情感是与人的一种需要相联系的体验,这种需要是 A 自然胜需要
B 生理胜需要
c 社会胜需要
D 精神胜需要
E 物质睦需要
8 较之情感,情绪的特点是
A 持久而强烈
B 持久而微弱
C 短暂而稳定
D 持久而稳定
E 短暂而强烈
g 个睦心理结构主要由以下三部分构成
A 需要动机兴趣
B 个胜倾向胜个胜心理特征自我意识 C 自我体验自尊自信
D 能力气质睦格
10 、认为盒子是用来装东西的,笔是用来写字的,这种情况属于哪种心理因素 ( )
A 、定势
B 、情绪、情感与动机状态
C 、迁移
D 、功能固着与变通
E 、个睦特征
11 朱自清在散文《 荷塘月色》 中表现的“淡淡的喜悦和淡淡的哀愁”是表示情绪状态中
的( )
A 激情
B 心境
C 应激
D 觉醒
E 愉悦
12 、孩子不停的哭闹着要奶奶带出去玩属于哪种需要 A 、生理胜需要
B 、自然胜需要
c 、社会胜需要
D 、物质睦需要
13 、医生请家属在手术前签“知情同意书”属于( )
A 、言语沟通 B 、非言语沟通 c 、两者都是 D 、两者都不是
1 斗在马斯洛的需要层次论中,追求成就的需要属于 A 安全需要
B 归属于爱的需要
C 尊重需要
D 自我实现需要
E 探索的需要
15 人际沟通是两个人或多个人之间信息传递的一种有目的、有意义的过程,即发送者凭借
一定的渠道, 将信息发送给接收者, 并寻求反馈以达到相互理解, 从而交流思想和情感的过
程。以下关于人际沟通五要素错误的是( ) A 沟通通常发生在两个人或多个人之间。
B 沟通包含信息的传递和理解。
C 沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程。
D 有效的沟通是双方达成一致的意见。
E 人际沟通的目标是交流思想和情感。
16 、人际沟通的功能
A 、实现信息交流
B 、帮助建立联系
C 、促进心理发展
D 、促进态度改变
E 、以上都对
17 、吸引力的决定因素不包括
A 、言语
B 、人格特征
c 、与接收者的相似胜 D 、是否参照群体或榜样
18 .沟通所使用的媒介会影响沟通的效果。当信息非常复杂的时候,信息沟通效果较好的
是( )
A .书面的
B .视觉的
C .听觉的
D .角虫觉的
E .口头的
19 .当人们初次接触某人或某一事物时,会留下深刻的印象,这一印象会对我们以后的认
知产生影响。这被称作( )
A .晕轮效应
B .光环效应
c .首因效应
D .印象效应
E .近因效应
20 、下列有关专心程度说法错误的是( ) A 、接收者越专心就能准确的收到信息 B 、接收
者越专心就能决速的收到信息 C 、被说服者越专心越不易被说服
D 、被说服者越专心
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