2020年儿科护理工作计划.doc.pdf

2020 年儿科护理工作计划 【篇一】 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地 回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1. 不断强化安全意识教育， 发现工作中的不安全因素时要 及时提醒， 并提出整改措施， 以院内外护理差错为实例组织讨论 学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点， 从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行 弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士 独立值班时的慎独精神 . 3 、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病 房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点， 对病人现存的和潜在的风险做出评估， 达成共识， 引起各班的重 视。 4. 、完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记 录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及 时、完整”， 5 、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的 应急能力， 对每项应急工作都要做回顾性评价， 从中吸取经验教 训，提高护士对突发事件的反应能力。 第 1页 / 总共 10页 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提 高病人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前， 主动向病儿家属做入院 宣教及健康教育。 2 、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、 了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真 执行各项护理操作告知程序， 尊重患儿家长的知情权解除患儿家 长顾虑。 3 、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服 务质量高的护士给予表扬鼓励， 对服务质量差的护士给予批评教 育。 三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程， 明确岗位责任。 1. 对各班职责进行修订， 改变排班模式， 细化各班的工作 流程，查找薄弱环节， 明确护理分工， 力求新的职责更合理实用。 2 、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为 患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通， 做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的 护理关怀。 3 、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术 要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体 第2页 / 总共 10页 现能级对应。 四、护士实行绩效分配 分配原则： 效率、 质量优先， 按劳分配， 兼顾公正、 公平。 分配依据： 病人满意度、 工作量、 存在的风险、 护理质量、 责任心。 五、加强患者健康教育 1. 由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、 特殊饮食、疾病的自我 预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开 展健康教育和康复指导，提供心理护理。 2. 每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。 每月进行病人满意度调查， 认真听取患者对优质护理工作的意见 和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理 质量，提高病人的满意度。 六、新业务、新技术 1、重点发展小儿康复保健，选派 1-2 名护士进修小儿康 复保健 2 、增强科研意识，力争年内开展新技术 1-2 项。 【篇二】 新的一年， 新的起点为进一步贯彻“以病人为中