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按摩医院上半年工作总结（市） 姓名： XXX 部门： XXX 日期：XXX 按摩医院上半年工作总结（市） 20*年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医 院树立全新经营理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实“以病人 为中心，以提高医疗质量”为主题的医院管理年。半年来，我们始终坚 持党的十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想， 在主管局的正确 领导下，全院职工发扬“团结协作、开拓进取、艰苦奋斗、求真务实” 的精神，紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，开展 医疗服务，进一步增强了率先意识、创新意识、机遇意识和质量意识； 通过强化内部管理， 深化机制改革， 提高了竞争实力， 提升了医院形象， 依法治院、民主管院的进程朝着规范化、科学化方向迈进。 上半年全院各项业务指标完成情况： 1-6 月，实现业务收入 510 万元，比去年同期增长 40 万元；门诊 32230 人次，住院 751 人次，比去年同期增多 265 人次；其余各项指标 也较好地完成。 上述成绩是院领导班子团结和带领全院职工通过半年的辛勤工作， 不断开拓进取，共同奋斗而取得的，主要体现在以下四个方面： 一、转变思想，更新观念，全面推动各项工作纵深发展 新一届团结务实的领导班子成立后，深刻认识到在市场经济条件 下，要保持医院健康、持续发展，必须转变思想、更新观念，认真落实 科学发展观，不断强化科学管理。各项工作必须紧紧围绕我院改革、发 展、稳定大局，以规范的制度和科学的管理推动全院各项工作的发展。 （一）规范医疗管理，坚持诚信立院，推动“和谐医院”建设 1、组织开展了“医院管理年”活动。医疗质量、医疗安全是医院 第 2 页 共 9 页 各项工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理是否出成效的关键所 在。根据医院管理年的要求，制定了“以病人为中心、以质量为核心， 基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举”的管理原则。通 过广泛开展管理年的一系列活动， 全院职工牢固树立了“医疗安全无小 事，病人利益无小事”的理念， 在日常工作中狠抓医疗质量与安全医疗， 院里在严格考核各项指标的基础上， 建立个人、 科室、医院三级质控链， 考核结果与经济收益挂钩。 经过全院努力， 各项工作呈现出了全新局面。 2、责任分解，目标量化，实行绩效考核。年初将本年度全院的主 要工作分解到各职能科室，管理目标量化、细化到每个科室签定的目标 管理责任书中。院里按目标进行考核管理，科室按目标进行任务到人。 这样，既提高了院里的管理成效，也使各科室之间形成健康、和谐、有 序的竞争环境。实施半年来，各科室间合作精神不断增强，比团结、赛 实绩，全院上下形成了服务、 质量、效益、管理一起抓的良好局面， “和 谐医院”建设成效显著。 3、加强对分支机构的管理。每月不定期召开分支机构负责人会议 1-2 次，即时掌握各分支机构的运营情况，协调各种关系。在加强管理 的同时，加大服务力度，各业务部门定期组织专家到各分支机构进行业 务指导。 4、以“病人”为本，提升医院的形象。通过对门诊、住出院病人 进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议，进一步改善 了医患关系，改进了医疗服务质量。上半年，全院的医疗安全、病人满 意度、医疗质量等都得到了大幅度提高，医生责任心、病人管理水平、 医疗质量管理意识等都明显增强。继续开通生命急救绿色通道，对急、 危、重患者实行先抢救后收费，对特困户实行最大限度的费用减免，提 第 3 页 共 9 页 倡人文关怀，推进了“和谐医院”的建设。 （二）完善管理，整章建制 1、建立了财务预决算制度。通过采取