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保险实习心得范文
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,
所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业 ;也因为坚持不了,所以看
不到保险这个职业的崇高和伟大的心得。下面是小编为大家收集整理
的保险实习心得,欢迎大家阅读。
保险实习心得篇 1
这个暑假里,我在__保险公司实习了一个月的时间。在这段时间
里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉
她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种
很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由
于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一
起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上 8 点准时开始,迟
到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调
动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,
但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会
让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动
作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去
公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟
着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中
,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到
了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是
鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得
了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务
员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产
品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么
利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加
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上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公
司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会
,当时现场签单的客户并不多,有 5,6 份吧。当时一位省公司的讲师
说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要
用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完
事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一
场票价为 110 元省公司的产说会中,现场签的都是 2 万元以上的单子
,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理
的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只
要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客
户,而且有了不错的成绩。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务
是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后
有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,
拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保
险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则
》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我
和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保
险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有
许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位
上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让
客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们
也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和
大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很
有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位 56 岁
的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄
,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任
何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所
感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多
客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自
己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。 “精诚所至,金石
为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任
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