生产与运作管理培训教材(PPT97页).pptVIP

生产与运作管理;生产运作管理;课程时间安排;目录;第一章 概 论;概论;1.社会组织;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。***** 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。**** 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。***** 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。*** 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。**** 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 组织名称 市场营销 生产/作业 财务/会计 ;2.生产;2.生产;● 对所有提供无形产品的运作过程进行管理和研究。 ● 系统论的发展使人们能够从更抽象、更高的角度来认识和把握各种现象的共性，把有形产品的生产过程和无形产品服务的提供过程都看作一种“投入→变换→产出”的过程，作为一种具有共性的问题来研究。 ● 生产管理的研究范围从制造???扩大到了非制造业。 无论是有形产品的生产过程，还是无形产品的提供过程，被统称为运作过程。; 从管理的角度而言，制造业的生产和服务业的运作具有一定的差别，因此称生产与运作管理更为恰当。 ;制造业;5.生产与运作系统（OM） ;生产过程;转换过程类型及例子;6.生产运作管理（OM） ;6.生产运作管理（OM） ;6.生产运作管理（OM） ;1.1 基本概念;1.1 基本概念;1.1 基本概念;1.1 基本概念;生产运营管理者所需的技能 1.技术技能 2.行为技能; 7. 运营管理与决策; 7. 运营管理与决策;生产运作管理的决策内容;运作策略框架;1.生产运作的分类 ;订单装配（Assemble-to-Order，ATO ）：有各种变型的系列产品，根据合同按客户要求，配置可选项，如标准系列产品的轿车、计算机、电梯等。 ; 设计 采购 加工 装配 发运 ;服务性生产（非制造性生产） （一）服务生产的分类 1.是否提供有形产品 2.顾客是否参与 3.劳动密集程度和与顾客接触程度 （二）服务性生产的特点 1.无形性 2.异质性 3.异逝性 ;2.生产运作的类型 ;2.生产类型 ; 提高多品种小批量生产类型效率的途径 ; 系统柔性：指系统处理外界变化的能力（核心问题就是如何有效地组织企业内部外部资源）。 生产系统柔性包括两方面的含义