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基于互联网+模式下肿瘤康复科普教育体系构建及应用 随着医学模式的转变，医疗服务模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗-预防-保健型转化本院通过开发“互联网+”背景下肿瘤康复科普健康教育的关键技术，采取微信、移动护理推车、公众号等互联网的手段探索该平台体系的开发和应用，为广大肿瘤患者提供更加优质的服务，促进了信息化健康科普教育的发展，取得较好的效果，现将结果报道如下。1.资料与方法1.1一般资料2019年1－11月，采取整群抽样法，抽取本院的19个科室31个病区的3 424例肿瘤住院患者为研究对象；2019年1月7日，采取系统抽样法，抽取19个科室31个病区的1 659例肿瘤住院患者为对照组（非“互联网+”组），采取传统的健康宣教形式（口头健康宣教，健康知识海报，健康教育处方、健康折页等）方式直至出院。肿瘤康复护理科普教育信息管理平台体系构建后，2019年11月25日，采取系统抽样法，抽取19个科室31个病区的1 765例肿瘤住院患者为观察组（“互联网+”组），运用该平台体系为患者进行健康教育，直至患者出院。纳入标准：患者神志清楚，无沟通障碍，思维正常，能理解互联网宣教意义，自愿参加本研究，无视觉、听觉障碍，无声、光及动画演示过敏或错觉，拥有并能使用智能手机的肿瘤患者。排除标准：意识不清或不合作或语言交流障碍者、不能理解互联网宣教含义、视力不佳的患者。两组患者在性别、年龄、文化程度上的差异均无统计学意义（1.2方法1.2.1 基于“互联网+”模式下肿瘤康复科普教育信息管理平台体系构建为了充分发挥互联网方便、快捷、便利、智能等优势，针对不同肿瘤患者的健康需求，根据专科特点，采取全程连续的护理科普行动，将护理科普知识有计划、有组织的贯穿于癌症患者门诊就诊、疾病检查、诊断、治疗、护理、康复和出院后延续指导，从护理专业角度提供针对性、精准性和实效性强的内容，形成完整、简单、易懂、专业的科普教育体系并借助微信、移动护理推车、公众号等互联网多渠道应用于肿瘤患者及家属。护理人员提供肿瘤患者从入院到出院及居家延续的全程、连续、无缝隙的科普健康管理。1.2.1.1加强组织管理，强化落实保障依托智慧医院建设，成立以护理部牵头，宣教科、信息部、采购部在内的健康教育管理领导小组，并共同制订相应职责。护理管理部设立健康教育专家库，发挥专家技术支撑和专业指导，保障课程内容符合患者阅读视角，加强科普内容三级质量监控：护理管理部—大科护士长—科护士长；科室成立肿瘤康复科普小组（护士长、组长、智慧护理管理员等组成）完成科室的专科肿瘤科普知识库的开发、推广应用及考核工作；采购部负责项目招标公司制作各种数字表现形式；宣教科负责审核公司拍摄、录制、剪辑等工作；信息部负责平台建设及软件相关工作。实行项目负责制，项目清单化，清单责任化。1.2.1.2数字化核心肿瘤康复护理科普知识库的开发肿瘤康复科普教育的核心关键技术点是建立“肿瘤康复护理数字化科普知识数据库”，遵循系统性、科学性、科普性、需求性、导向性和品牌性的原则，综合运用文字、图片、漫画、音频、视频、图表等多样化形式呈现1.2.1.3肿瘤康复智能培训系统的建立依托本院健康宣教平台建立软件主体平台，后台按科室按类别录入肿瘤康复数字化护理知识库。护士通过3条路径发送健康宣教内容：（1）通过一体化电子病历系统（电脑端）；（2）责任护士手机；（3）PDA。患者通过3条路径手机查看宣教内容：（1）入院扫描科室及腕带二维码；（2）关注医院官网平台并扫描腕带；（3）责任护士推送宣教内容的二维码。患者入院后责任护士及时通过电脑、手机微信、平台推送相关的图文并茂的健康教育知识（如患者入院自动推送入院宣教；第2天化疗，责任护士根据医嘱推送化疗特异相关健康教育，护士下班前进行检查及补充；患者可勾选掌握、部分掌握、未掌握进行反馈）.患者也可以官网宣教平台，通过关键词检索输出内容，患者快速有效查看自己需要的内容。依托本院肿瘤一网一链体系建立网络化远程护理体系，共享数据库。1.2.2.基于“互联网+”模式下肿瘤康复科普教育信息管理平台体系的应用1.2.2.1新媒体肿瘤康复护理健康科普教育体系运用管理与推广实现肿瘤康复护理科普教育包含3个核心要素：平台、课程和机制。平台是基础，课程是核心，机制是保障，三者缺一不可1.2.2.2新媒体与医院传统宣教工作相整合新媒体肿瘤康复科普教育的开展并不是完全摒弃传统的教育模式，各科室仍保留健康教育专栏，张贴科普宣传画、发放健康科普折页等1.2.3调查方法 1.2.3.1调查工具 （1）患者健康教育知晓率情况：采用自制调查问卷进行测评，包括患者入院宣教情况、疾病相关知识掌握情况、出院指导3部分。每个部分由受试