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关于企业伦理现状及提高企业核心竞争力的探讨 摘要：当今市场经济的激烈竞争中，出现了许多不合伦理的行为，企业增强企业核心竞争力,提高企业的综合实力时，单纯依靠技术、货币等物质因素是不够的，还需要充分发挥企业伦理因素的作用。文章分析了企业伦理现状，主要探讨企业伦理对提高企业核心竞争力的关系，企业伦理对核心竞争力的重要作用，企业应该重视企业伦理建设工作。 美国学者弗兰西斯·福山曾预言：“21世纪是信誉的世纪，哪个国家的伦理程度最高，哪个国家就会赢得更广阔的市场。”在某个竞争领域哪家企业的伦理程度最高，哪家企业就会具有更强的竞争优势，可以赢得更广阔的市场。一定程度上来说，企业伦理与企业的命运和前途密切相关，是影响和塑造企业核心竞争力的因素之一。“小胜靠智，大胜靠德”，真正追求可持续发展的企业，应该高度重视企业伦理建设，把企业伦理管理放在重要的战略地位，不断培育和提高自己的核心竞争力。一、企业伦理现状在市场经济社会的激烈竞争中，企业之间的竞争体现在利润的追逐上，企业所追逐到的利润大小将直接决定企业的生死存亡。企业为了追逐利润在市场经济竞争的浪潮中八仙过海，各显神通，但是有的企业为了实现利润的最大化，采取了不正当竞争行为，它们不讲公众意识、无视伦理准则、甚至违反法律法规，例如：假冒伪劣、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等这些行为不仅损害了诚实经营者和广大消费者的权益，也让企业本身失去了公众的信任，既可能引发政府的适度管制，也可能由于触犯法律而承担法律责任，使其发展缺乏可持续性。二十世纪七八十年代开始，世界上一些国家频频爆出经济丑闻，比较知名的如：美国安然公司做假账、日本神户制钢所篡改产品数据以次充好、我国的长生生物疫苗造假等。这些事件直接导致企业管理中的企业伦理危机、公众信任危机和企业生存危机，企业伦理的严重缺位给经济社会的发展带来了严重的问题，迫使越来越多的企业要重视企业伦理问题。亚当·斯密早在1776年出版的《国富论》中就曾经指出，“针对市场经济中可能出现的任何欺骗行为，任何市场经济只有在共享的道德观（信守契约、履行支付承诺、尊重市场伙伴)的基础上才能正常运行。”弗里德曼也曾指出，市场经济对利润的追逐只有在遵循一定道德价值的情况下才能达到其所希望的效率”。20世纪70年代起，在国外一些先进的企业开始改变旧有的经营观念，把企业定位在追求利润与推动良性的社会变迁上，在组织内部建立起严格的伦理制度和监管制度，注重企业伦理建设，将企业伦理作为企业生存的基石。很多发达国家像美国绝大多数大企业都设有专门的企业伦理机构，一些跨国公司自动结成联盟，组建共同的道德约束机构，相互监督遵守。但是我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段，伦理问题并没有引起我国大多数企业的重视，不少企业的决策管理以及生产经营活动都漠视伦理道德，将其看作可有可无的东西，只追求利润而不考虑企业伦理，这样的经营活动必定不会成功，应该从物质经营转向文化道德经营，将企业伦理作为铸造企业核心竞争力的强大推动能力，将其作为企业经营战略的重心。二、企业伦理与企业核心竞争力概述（一）企业伦理企业伦理是指企业在处理内外关系时应遵循的行为规范和准则，是企业在处理企业内部员工之间，企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和。其内容不仅包括处理企业内部以及外部各种关系的的道德意识、道德良心、道德准则、道德行为活动，还包括企业管理者自身的道德修养和伦理准则。其中涉及市场领域的伦理问题一般称为经营伦理，而组织内部活动引起的伦理问题一般称为管理道德。企业伦理道德对企业而言是一种极为宝贵的无形资产，会对人的经济行为发生作用，从而促进对企业经济目标的实现，企业伦理是培育企业核心竞争力的核心，在现代企业制度建设中，必须重视企业伦理管理和建设。（二）核心竞争力关于核心竞争力的研究一直以来都是管理学和经济学界研究的重点，至今从未中断过。以往技术论、资源论和系统论的的观点认为，核心竞争力是企业核心资源或核心能力中那些最为关键、最能使企业获得和保持竞争优势的因素组合，其表现为核心能力在价值创造的过程中展现出来的比竞争对手更强的优势。当核心能力达到一定水平后，企业才能通过一系列组合和整合形成自己特有的、不易被竞争对手模仿、经得起时间考验的、替代和占有的战略资源，才能够保持持久的竞争优势。企业的核心能力主要包括制度能力，技术能力和市场能力。随着对企业认识的不断加深，关于核心竞争力的理论也在不断的发展，有些学者对核心竞争力的内涵从企业伦理的角度做出了新的诠释，蒋才芳教授提出，核心竞争力的概念除考虑企业的资源、能力和制度层面外，还应该从企业的精神层面即企业的核心层面来寻找企业核心竞争力的原因。她认为核心竞争力应当是：“以企业伦理为核心，在资源整合、能力培养以及制度创新的基础所形成