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- 2021-08-11 发布于山东
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份销售工作总结 副本
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月份销售工作总结
月份是企业重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观
调控的整体经济环境,给 xx 企业的平常经营和睁开造成很大的困难。在全体员
工的共同努力下, xx 企业获取了历史性的打破,整车销量、利润等多项指标创
历史新高。作为 xx 分企业的总经理,同时也很有幸的被评为“优异领导奉献奖〞 。
回忆全年的工作,我感觉在以下几个方面获取一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户集体 实行差异化营销
针对今年企业总手下达的经营指标,结合 xx 总经理在 200x 年商务大会上
的指示精神,分企业将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质
量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争, 我们汉阳分企业没有一味地走入“价
格战〞的误区。我常说“价格是一把双刃剑〞,适当的价格促销对销售是有帮助的,
可是无量制的价格战却无异于自杀。 对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?
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我们探究了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、 效劳流程标准化
2、 平常工作表格化
3、 检查工作规律化
4、 销售指标细分化
5、 晨会、培训例会化
6、 效劳指标进核查
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对策二:做好销售工作方案,细分市场,成立差异化营销
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认真的市场解析。我们对过去的重点市场进行了进一步的细分,不同样的细
分市场,拟定不同样的销售策略,形成差异化营销;依照 XX 年的销售形势,我们
确定了出租车、企业用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我
们采用了相应的营销策略。 对政府采买和出租车市场, 我们加大了投入力度, 专
门成立了出租车销售组和大宗用户组,分企业更是成为了 xx 出租车协会理事单
位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租企业,宣传 xx 品牌政策。平
时我们采用主动上门,如期沟通反响的方式,亲近追踪市场动向。针对近两年
市场出租车更新的优异契机,我们与出租企业保持贯有的优异合作关系,主
动上门,认识出租企业换车的需求, 司机行为及思想动向; 对出租车企业每周进
行 追踪, 每个月上门效劳一次, 认识新出租车的使用情况, 并现场解决一些常
见故障;与出租车企业协商,对出租司机的使用技巧与保护知识进行现场培训。
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针对高校花销群知识层面高的特点, 我们重点睁开毕加索的介绍销售, 同时辅以
雪铁龙的品牌介绍和文化宣传, 让他们感觉雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化
内涵。别的我们和 xx 市高校后勤企业强强联手, 先后和 xx 理工大后勤车队结合,
成立校区 xx 维修效劳点,将 xx 的效劳带入高校, 并且如期在高校组织免费义诊
和保养检查,在高校范围内成立了优异的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:侧重信息收集 做好科学展望
此刻的市场时机片晌即逝,残忍而激烈的竞争无时不在,科学的市场展望
成为了阶段性销售目标拟定的指导和依照。 在市场淡季来临之际, 每一条销售信
息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。 结合这个特点,
我们确定了人人收集、 及时沟通、 专人负责的制度, 经过每天上班前的销售晨会
上销售人员反响的资料和信息, 拟定过去同期销售对照解析报表, 确定下一步销
售任务的细化和详尽销售方式、 方法的拟定, 一有需求马上做反响。 同时和品牌
部相关部门保持亲近沟通, 积极组织车源。 做好个人工作方案, 增加工作的方案
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性,防范了工作的盲目性; 在侧重销售的绝对数量的同时, 我们加强对市场占有
率。我们把分企业在 xx 市场的占有率作为销售部门主要核查目标。今年完成 xx
任务,顺利完成总手下达的全年销售目标。 对于备件销售, 我们重点清理了由于
历史原因积压下来的局部滞销件, 限度减少分企业资本的积压。 由于今年备件商
务政策的变化, 经销商的利润空间进一步减小, 对于新的市场形势, 分企业领导
屡次与备件业务部门开专题会谈论, 在积极开拓周边的备件市场, 特别是大客户
市场的同时, 结合新的商务政策, 出台了一系列备件促销活动, 获取了较好的效
果。备件销售营业额 xx 万元,在门市销售碰到市场低价热销冲击影响较大的情
况下,利用售后效劳带动车间备件销售, 不但扭转了不利场面, 也带动了车间的
工时销售。
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