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（招聘面试）年国考面试时 事热点系列 2010 年国考面试时事热点系列壹——文明执法 中公教育研究和辅导专家裴少英 1.最近，“温柔壹刀”风行网络。成均女交警胡玲于长达 28 分钟的时间里，于被拦住的奥拓 车前敬礼且要求车主出示驾照，但车主纠缠不肯。女交警微笑着耐心劝说，向其敬礼达 13 次，司机最后认罚。胡玲因此于网络迅速走红，且得名——“温柔壹刀”。针对胡玲的 “温 柔壹刀”，谈谈你的见法。 【中公教育专家分析】 本题属于公务员考试面试中社会现象类题目。此类题目要求考生就某个社会热点问题或 社会现象中的壹个横截面提出自己的见解和见法，能较好地测评考生的社会认知和思辨能力， 能从侧面测查出考生是否具备处理复杂社会问题的能力。本题的题眼是： “温柔壹刀”，女 交警既有温柔壹面，可是温柔的背后也有着壹刀，这也正是执法人员应具有的素质要求，即 需要文明执法、礼貌待人，又需要坚守原则、违法必究。因此考生于作答时要充分肯定其积 极方面，把温柔壹刀和执法人员的职责要求结合起来，当然能联系到服务型政府的问题也是 能够的，说明考生对国家宏观政策的关注。 【中公教育参考答案】 城市交通管理是壹个复杂的系统工程，包含了法律、科学和人性诸多方面的内容。胡玲 的出现和走红，是人们对交警和谐执法的高度认同和肯定，“温柔壹刀”是交警人性化执法 和严格执法相融合的壹个标本。 “温柔壹刀”是时代的需要。从胡玲的微笑服务中，我们见到了新时期公安交警文明执 法、公正执法、人性执法的精神。微笑服务能化干戈为玉帛，能把被处罚司机的怨气消除， 能让被罚者最终愿意接受处罚。文明执法，不仅是壹个公安交警应具有的素质，更是时代的 要求。过去，有些交警的执法形象不好，容易造成社会矛盾，老百姓急切地盼望壹种文明的 执法形象。“温柔壹刀”的网上走红，证明了胡玲的“温柔”执法符合老百姓的内心渴求的， 是顺应民意的。 “温柔壹刀”是壹个服务政府型“以人为本”的执政理念的体现，有利于和谐社会的构 建。交警是交通环境的管理者，对于交通参和者而言，他们有执法和管理的权限，这是壹种 权力，但胡玲且没有因为手中有权而态度生硬，而是把良好的服务理念带进监管工作中去。 胡玲以极大的耐心和热情，微笑服务，从严执法，很好地将管理和服务融合于壹起，有别于 很多常见的执法形式，体现了政府“以人为本”的执政理念，这种“温柔壹刀”式的执法能 够更好地创造壹个和谐的社会环境。 “温柔壹刀”对执法人员具有示范作用。这位女交警连续敬礼 13 次，最终带来皆大欢 喜的执法结果，这是壹个值得参照的标本。“温柔壹刀”是严格执法和人性执法的和谐统壹。 开罚单，体现了执法的严格；用人性化的方式，体现了交警执法为民的理念。应该说，每壹 位交警均应该学习“温柔壹刀”的这种执法理念。于执法过程中，壹个微笑、壹个敬礼，且 不复杂，“微笑执法”让违法司机感觉到执法者的良苦用心和友善亲切的态度，管理和被管 理之间的冲突也会于这壹刻得到有效化解。微笑式的执法，应成为交警乃至城管等职能部门 的壹堂必修课。 “温柔壹刀”不应成为壹种常态。对 13 次敬礼的女交警胡玲，我们理应给予掌声，但 13 次敬礼本身，绝不是应该有的执法常态，我们也不愿见到执法者以这种被动无奈的方式来换 取理解和尊重。交通法规维护的是大多数人的利益，警察作为执法者，对少数违法者加以处 罚，本应理直气壮、义正词严。因此，美女交警的 13 次敬礼也无声地抨击了生活中漠视规 则的人，我们也从中能够见到普法宣传教育工作亟待加强，以违法必究这种方式来提升法律 的严肃性是十分迫切的。 “温柔壹刀”表达的是市民对交警的壹种期望，壹种对文明、人性化执法的期望。但双 方只有互相理解和尊重，才会出现只有“温柔”而没有“壹刀”的局面，这才是更加理想的 结果。 本文来源于中公网公务员原文：/Html/Subentry/mstp/3539.html 2010 年国考面试时事热点系列二——科学执法 中公教育研究和辅导专家陶玮玲 2009 年汉中政府针对狂犬病泛滥颁布了“打狗令”，采取“见狗便杀”的传统防疫手段；无 独有偶，2009 年 5 月，黑龙江黑河市也发生“打狗事件”。请你针对今年频频发生的“狗狗 追杀令”事件作下简要评价。 【中公教育试题分析】 本题属于公务员考试面试中社会现象篇的政治类题型，旨于考查考生对当今社会现象的 敏感度