QCC的图表运用培训课件.pptxVIP

QCC中的图表图表运用的意义用图表进行“可视化”处理，将繁杂的数据简单化，一目了然，提高效率。1.主题选定QCC活动的步骤2.拟定活动计划书2.拟定活动计划书3.现状把握计 划 Plan4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨实 施 Do无效果8.效果确认有效果确 认 Check9.标 准 化10.检讨与改进处 置Action一.主题选定评价项目与等级分数分数可 行 性迫 切 性圈 能 力上级政策1不 可 行明年再说需多数单位没听说过3可 行半年后再需一个单位偶尔而告知5高度可行分秒必争能自行解决常常提醒一.主题选定圈能力＝举例：10人评分圈能力测得实际得分30分，圈能力的满分应为50分，那么QCC小组圈能力得分为（30÷50）×100%＝60%一.主题选定主题第一轮投票结果第二轮投票结果针刺伤126174手卫生120危重病人管理92静脉穿刺98降低红灯率126172圈活动的主题--降低针刺伤，零发生率。1.主题选定QCC活动的步骤2.拟定活动计划书2.拟定活动计划书3.现状把握计 划 Plan4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨实 施 Do无效果8.效果确认有效果确 认 Check9.标 准 化10.检讨与改进处 置Action二.拟定活动计划书每月的周次是否正确（有些月有五周）每步骤所计划的时间是否合理是否有列每步骤的负责人（使用之QC手法）是否有明确标明计划线及实施线，且计划线在实施线之上计划线及实施线不符合之处是否有提出说明甘特图甘特图－Gantt chart 一种按照时间进度标出工作活动，常用于项目管理的图表。 又叫/view/1556710.htm横道图、条状图。它是在/view/26747.htm第一次世界大战时期发明的，以亨利.甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。甘特图内在思想简单，即以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。 计划拟定表 月份 周次步骤2008年7月2008年8月2008年9月2008年10月2008年11月2008年12月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定小王计划拟订现况把握目标设定解 析对策拟订实施与检讨效果确认标 准 化检讨改进成果发表30％40％P20％D10％CA本院甘特图1.主题选定QCC活动的步骤2.拟定活动计划书2.拟定活动计划书3.现状把握计 划 Plan4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨实 施 Do无效果8.效果确认有效果确 认 Check9.标 准 化10.检讨与改进处 置Action三、现状调查基本任务：1、要把握问题的现状2、找出问题的症结所在目的：1、为设定目标提供依据2、为解决问题找到突破口3、提供原始的对比数据 三、现状调查如何进行现状调查1、从以往的统计资料中找。（跌倒、针刺伤、手卫生……）2、做现场调查（手术室、分贝调查、手卫生）现状把握病区内不同时间段噪音分贝检查表日期（06月）分贝时间段01~0405~0809~1112~14平均分贝（dB）08:00~08:30 70.572.574.375.173.1010:00~10:30 88.489.187.286.387.7511:30~12:0080.580.179.285.681.3514:00~14:3068.567.568.567.568.0016:00~16:3070.270.271.269.570.2819:00~19:3060.261.262.363.561.8022:00~22:3046.241.542.245.643.63加入原因更好！注意用调查表、图来表示很简洁，明了。查检表的制作要求II、点检用查检表1、将需查检的项目逐一列出2、重新确认项目是否有重复或遗漏皮试结果体温单是否正确标注查检表的制作要求3.将各项目归类，并按查检顺序标注编号查检表的制作要求4.增加“结果”栏5.定义查检表的符号（如没问题用√，有问题用×）查检表的制作要求II.记录用查检表1.决定需要收集的数据，以及层别的方向查检表的制作要求2.根据层别方向进行分析，列出数据收集的项目插图查检表的制作要求3.决定查检表的格式，主要依据层别的项目设计成方便记录与整理的格式。4.增加数据收集栏位，并标注记录方式。5.增加时间/记录者等信息栏位查检表的制作要求记录方式可以用正来记录，也可以用别的方式，原因分析可以有原因1、原因2……注意事项设计点检用查检表时需留有勾选的位置以Team work 的方式，大家集思广益，切记不可遗漏重要项目。设计查检表时应尽量避免在一个