QC小组活动培训(3).pptxVIP

QC小组活动培训内容一、为什么进行QC小组活动；二、开展QC小组活动的目的；三、QC小组活动的推进方法；四、QC小组活动的整体流程；五、QC小组活动的推进；六、QC小组活动在全企业的推广；七、QC小组活动成果的评审; 讲解：王庭兴一、为什么要进行QC小组活动（一）可以创造明亮的工作环境 1.我们可以自主地改善工作场所地问题点。 2.每天都在岗位上工作的我们是最了解这个工作的，把握事实并与时代融合，使工作更加简单也是我们应该做的事情。 3.通过改善不仅使工作变得简单。 4.我们通过这个活动，可以自己自主地解决问题。一、为什么要进行QC小组活动（二）可以改变我们工作岗位的历史 1.我们的工作岗位的历史，这中间堆积了很多各种各样的问题点。这些可以通过QC小组活动，大家齐心协力加以改善，就可以更新工作岗位历史。 2.不断地从其他工作岗位学习好的做法，并从中得到启发后找到窍门也是必要的。二、开展QC小组活动的目的（二）开展QC小组活动的目的 1.提高现场第一线监督和领导能力和管理能力为目标，再加上自我启发，去达成活动的目的。 2.通过包括操作者在内的全员参与的QC小组活动，提高现场的士气，把高效的士气，把品质管理贯彻到现场的每一个角落。同时，作为其基础，设法提高质量意识、问题意识和改善意识。 3.作为全公司质量活动的一环，作为现场的核心进行活动。比如，在体现和贯彻公司方针方面，在稳定现场管理和实现品质保证方面，都发挥着有效的作用。三、QC小组活动的推进方法（1）小组的组成 1.由容易产生共同话题、问题的工作现场的人员组成同一小组。 2.小组人数以4人以上6人以下最为合适，便于讨论意见的统一。 3.小组中大家要忘记自己的职位、年龄，营造大家能自由发言的气氛。小组的组成各成员的职责确定确定组名确定开会地点、时间三、QC小组活动的推进方法（2）、组长及各成员的职责安确定 1.组长一般由成员之间选举产生，避免强加给没有领导力的年轻人，造成运作不顺。 2.关于职责，需要决定组长、副组长、主持、记录员可以每次开会的时候可以轮流变动，尽量不要把负担压在组长一个的身上。三、QC小组活动的推进方法（3）确定组名 1.组名作为这个小组的门面，取一个有个性、自己又感到亲切的名字。 2.组名决定后要进行登记。四、QC小组活动的整体流程1.把握问题点与选定主题2.问题点明确化与目标的设定3.制作活动计划4.把握现状5.原因解析6.对策的实施7.效果确认8.标准化四、QC小组活动的整体流程（1）确定开会地点、时间 1.开会地点，工作场所中的角落等比较合适。 2.每次开会时间通常控制在60分钟以内。 3.会议要做好详细的记录。 4.会议记录应包括参加人员、提出意见、提案、统一的内容、当前的推进方法、下次开会的时间等。四、QC小组活动的整体流程（1）把握问题点与选定主题 1.通过选择与工作密切相关的主题进行活动，使QC小组活动的成果有助于工作，并且有意义。 2.主题的选择可包括：生产、品质、交期、服务、士气等内容。四、QC小组活动的整体流程（2）问题点的明确化与目标的设定 1.作为主题的问题点，什么是怎样的问题。 2.通过收集的数据明确不好的程度； 3.根据收集的数据来决定改善的目标值；四、QC小组活动的整体流程（3）制作活动计划 .目标值确定后，制作到解决为止的活动计划。 (4)把握现状 问题点怎么不好，为把握现状下不好的事实，通过分析数据，明确问题的事实。（5）原因分析 把握现状努力寻找发现影响不好程度的真正原因（主要原因）四、QC小组活动的整体流程（6）对策的实施 .明确了真正的原因，怎样解决这个原因呢？根据原因制定相对应的对策，并加以实施。（7)效果确认 .把握对策实施的状况，确认效果； 如果没有达到目标，效果没有显现的时候，回 到原因分析重新分析，努力发现真正的原因。 四、QC小组活动的整体流程（8）标准化 1.制定修改标准； 2.确定管理方法； 3.新标准修订的教育训练； 五、QC小组活动的推进（一）QC小组的职责 QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物，是活动的组织者。其职责如下： 1.抓好QC小组的质量教育。 2.制定小组活动计划。 3.做好QC小组的日常管理工作。五、QC小组活动的推进（一）QC小组对组长的要求 QC小组长因具备一些要求： 1.是推行质量管理的热心人。 2.业务知识较丰富。 3.具有一定的组织能力。五、QC小组活动的推进（三）推行QC小组活动应作好的工作 1.自始自终抓好教育； 2.制定公司年度的QC小组推进方针和计划。 3.提供开展活动的环境和条件。 4.对QC小组活动给予具体的指导。 5.建立健全企业QC小组管理办法。六、QC小组活动在全企业的推广（一）QC小组活动成果发表的作用 1.交流经验、互相启发、