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第十二章;;第一节 激励原理;第一节 激励原理;2、激励的对象——人
从激励的定义看,激励是针对人的行为动机而进行的工作,因此,激励的对象主要是人,准确地说,是组织范围中的员工或领导对象。
从激励的内涵看,组织中的领导者应该从行为科学和心理学的基础出发,认识员工的组织贡献行为。;第一节 激励原理;第一节 激励原理;第一节 激励原理;激励模式;第二节 激励的需要理论;一、需要层次论;一、需要层次论;;一、需要层次论;二、双因素理论(保健—激励理论); 双因素理论;传统模型与双因素模型的区别;三、成就需要论;成就需要论;四、X、Y理论;;四、X、Y理论;四、X、Y理论;四、X、Y理论;第三节 激励的过程理论;1、提出者:美国心理学家亚当斯
2、理论基础:员工不是在真空中工作的,他们总是在进行比较,比较结果对于他们在工作中的努力程度有影响。
员工的工作态度既受到绝对报酬的影响,又受到相对报酬的影响。; 公平理论; 公平理论;二、期望理论;二、期望理论;3、理论基础:自我利益
4、理论关键:正确识别个人目标和判断的三种联系。
5、管理启示:管理者应使工作的能力要求略高于执
行者的实际能力,即执行者的实际能力略低于工
作的要求。;三、激励的强化理论;第四节 激励实务;第四节 激励实务;(1)绩效工资:实际上是激励的期望理论和强化
理论的逻辑结果,因为增加工资是和工作行
为挂钩的。
(2)分红:当单位绩效打破预先确定的绩效目标
时,接受奖金的一项激励计划。
(3)总奖金:以绩效为基础的一次性现金支付计
划。
(4)知识工资:一个员工的工资随着他能够完成
的任务的数量增加而增加。;
;三、灵活的工作日程; 基础:一个为员工所接受的清楚的目标,可以使员工受到激励。
四个阶段——克里斯托夫·埃利和克莱斯门·沙利
(1)确定要达到的标准;
(2)判断这个标准能否达到;
(3)判断这个标准与个体目标是否相匹配;
(4)接受标准,目标随之确定,开始为实现目标采取
行动。
;选择题;选择题;选择题;判断题;判断题;简答题;简答题;简答题
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