QC七大手法管理.pptxVIP

Basic SPC QC 7 Tools品质理念(Quality Concept)品质改善对企业的重要意义 现状一：现状二： 控制图Control chart直方图Bar Chart戴明循环PDCAQC STORY数据种类符号管 制图 名称TI(Taiwan)使用现状平均值与全距管制图最 常 用X-S CHARTX-R CHARTX-R CHART计. 量 值平均值与标准差管制图常 用中位值与全距管制图很 少 用个别值与移动范围管制图X-Rm CHART少 用不良率管制图P-CHART少 用计 数 值少 用不良数管制图Pn-CHART缺点数管制图很 少 用C-CHART累计不良数管制图Pcum-CHART少 用管制图的种类:(1)计量值管制图(测量材料实际品质的特性):计量值为长度、重量、时间、纯度、强度、温度 等有小数点的测量值(如:拉力值为9.8克)。(2)计数值管制图(测定符合或不符合规格要求):计数值为不良品的个数、缺点数、次级品数等 没有小数点的数据。(如:检验不良数为10个) 管制图分计量用计数用 为什么要用管制图?控制 “在规格内稳定的制程条件预言 “ 预测何时需作控制, 通过使用 过去的经验，预测，至少在极限内将来发生怎样的改变 -Walter Shewart-持续改善 “ 持续监测设备的最适宜的操作环境胜于a snap-shot数据 人口 样品评估数量 N n平均值? x标准偏差 ? s 总数对 样品总数 样品XXXXXXXXXXXXXX平均值 (目标值)Something that 你能调整机器参数到目标值X固有的散布，变差Shifts from 由于参数，设定，测量，材料，磨损，破裂等变差平均值? (or R)无法接受的结果不稳定的制程 USLUCL可以接受稳定的NominalCL结果制程变差的结果变差的统计LSLLCL无法接受的结果不稳定的制程规格公差对管制界限规格 公差管制图基础: 顾客想要/需要什么焦点: 程序的结果目标: 将结果分类为可接受的 / 无法接受的种类基础: 程序正在做什么焦点: 在程序上目标: 通过识别和移动原因减少变差 控制限比规格界限要紧 UCLCLLCL控制图监测制程变差超过一段时间，它映射制程稳定性和观测点，必须执行纠正行动，LCLUCL 顾客允许范围 我们的生产范围LSLUSLP chart1. 当测量困难或测量不经济时使用2. 合并所有不良成一个百分比3. n = 被检项目的数量 p = 不良率= 不良数/取样大小 _ p = 平均不良数 = 总不良数/ 总抽样数 _ _ _4. 控制限 = p ? 3 ? p ( 1 - p ) / n示例: _1. 中心线, p = 2103/ 36060 = 0.0583 OR 5.83%2. 平均数 n = 36060 / 25 = 14423. 上控制限= 0.0583 +? 0.06(0.94) 1442 = 0.07694. 下控制限= 0.0583- 0.0186 = 0.03970.450.350.25R管制图X管制图X管制图.ACBCCBABCBACBACABACCCBBBAAAC0.230.10 0操作员B0.50操作员A0.40操作员C 0.30 0.200.40R管制图0.300.20 0.10 0TEXAS INSTRUMENTS TAIWANPowertech Industrial CO.,L td层別法/管制图☉切脚机台的品质控制不稳, 经常会掉出管制区。 ☉使用层別法,将人员个别追 踪來管制结果:B操作员的图形会溢出管制区,其余不会,所以全是B员的操作有问题。 管制图解释X-Chart R-ChartX-Chart1. 2 观测超出控制点R-Chart1. 1观测超出控制点调查原因 并采取必要的改善行动!改善行动改善行动寻找问题寻找问题任何低于下限的读值任何超出上限的读值LSLUSL6.s (99,7% of all occurrences)LCLUCL制程呼声的反应 – 类型 1改善行动改善行动寻找问题寻找问题 连续7个读值低于制程平均数连续7个读值高于制程平均数LSLUSL6.s (99,7% of all occurrences)LCLUCL制程呼声的反应 – 类型 2改善行动改善行动寻找问题寻找问题连续7个读值 consiste