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第六章 人际交往与人际关系发展本章主要内容：第一节 人际交往概述第二节 人际关系概述第三节 青少年人际交往与人际关系特点第一节 人际交往概述 一、人际交往的定义、要素与特征（一）人际交往的定义人际交往，也称社会交往，是指 人与人之间通过一定的方式进行 接触，从而在心理和行为上发生 相互影响的过程。人际交往过程：运用语言符号系统或非语言符号系统，相互之间交流信息，沟通情感的过程。 语言符号 辅助语言：声音的音调、音量、节奏、停顿、 沉默等 非语言符号 类语言：有声而无固定意义的声音，如呻吟、 叹息、叫喊等 无声的动姿：目光、手势、面部表情 身体语言 无声的静姿：姿势、服饰、空间距离（二）人际交往的基本要素 1、信息发出者 2、信息通道 3、信息 4、信息接收者（文化、教育背景、小道传言、谣言、电磁波、噪声、…）障碍信息发出者信息通道信息接受者（意念、编码转化为表述“符号”）反馈（接收、解码、理解、接受、行动）背景（图） 人际交往沟通模式二、人际交往的功能 1、信息沟通功能 2、情绪互动功能 3、人际协调功能 4、自我调节功能 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?自我协调功能协调自我身心的关系协调个人与他人的关系三、人际交往中的心理效应 1、首因效应与近因效应首因效应是指首次交往时彼此产生的第一印象对后继交往行为和关系的心理影响。 近因效应是指最近交往过程中所形成的印象对双方关系的重要影响。 首因效应与近因效应的实验 陆钦斯（A.S.Luchins，1957）“吉姆印象形成” E 吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上，他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一面等待着店员对他的注意，一面和一个熟人聊天。他买好文具告别了朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子，他们说了几句话后就分手了。首因效应与近因效应的实验 陆钦斯（A.Luchens，1957） “吉姆印象形成” I 放学后，吉姆独自离开教室出了校门， 走在回家的马路上 。马路上阳光非常耀眼，吉姆走到马路阴凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到的那个漂亮女孩。吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的面孔，吉姆安静地等待着，直到引起了柜台上服务员的