第05章市场细分和目标市场的1.pptxVIP

第五章 市场细分和目标市场的选择及定位找对象当然要找最喜欢的、最相配的、最适合自己的。第一节 市场细分一、市场细分的涵义和作用市场细分就是按照消费者需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场，每一个子市场就是一个细分市场。分属于同一细分市场消费者的需要极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要存在着明显的差别。一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。市场细分的作用如下：1．有利于选择目标市场和制定市场营销策略。 2．有利于集中人、财、物等资源投入目标市场，力争局部市场上的竞争优势。 3．有利于发掘市场机会，开拓新市场。 4．有利于企业提高经济效益。 二、市场细分的方法 （一）依据个人消费者细分市场依据引起消费者需求差异的变量来划分。1.按地理变量细分市场 地理位置、自然环境 2.按人口变量细分市场 按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教 、种族、国籍等3.按心理变量细分市场 根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场。4.按行为变量细分市场 购买时机、追求利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚程购买的准备阶段、态度 实践中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。（二）依据组织消费者细分市场 1.用户规模 2.产品的最终用途 3.集团消费者购买方式 三、市场细分的原则 1．可衡量性 2．可进入性 3．有效性 4．对营销策略反应的差异性 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?四、市场细分程序（1）1. 选定汽车产品市场范围，即确定进入什么行业，经营什么汽车。汽车市场范围应以顾客的需求，而不是汽车本身特性来确定。2. 列举潜在顾客的基本需求。比如，公司通过调查，了解潜在消费者对汽车的基本需求包括：安全、省油、驾驶舒适、维修方便、维护成本低、日常使用成本低等。3. 了解不同潜在用户的需求。列举出来的基本需求，不同顾客强调的侧重点会存在差异。比如，驾驶舒适性、安全性是所有顾客共同强调的，但有的用户可能特别重视燃油经济性，另外一类用户则特别注意动力性。通过这种差异比较，不同的顾客群体即可初步被识别出来。4. 抽掉潜在顾客的共同要求，而以特殊需求作为细分标准。四、市场细分程序（2）5. 根据潜在