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服务质量保障承诺书 服务质量保障承诺书 服务质量保障承诺书 服务质量保障承诺书 【篇一：服务承诺书和质量保证书模板】 服务部分 附件十一：服务承诺书 服务承诺书 致：昆明市市级机关事务管理局政府采买办公室 针对本次贵方组织的昆明市商务局 “昆明食肉类蔬菜流通追忆系统建 设”项目号：昆采公 2011112014 ）公然招标活动，我企业 ____________ （供给商名称）决定参加，并对本次招标项目中的服 务作以下承诺： 1、 2、 3、 4、 ?? （格式由供给自行设定） 供给商名称：（盖法人单位公章） ______________________ 法定代表人或受权拜托代理人：（署名） ______________________ 日期： 2011 年 月 日 附件十二：质量保证书 质量保证书 致：昆明市市级机关事务管理局政府采买办公室 本书作为我企业 ______________ （供给商名称）对昆明市商务局 “昆明食肉类蔬菜流通追忆系统建设 ”项目（项目编号：昆采公 2011112014 ）公然招标供给的质量保证的证明。 我方承诺供给以下质量保证并肩负相应的法律责任： 1、 供给的设施室崭新的、切合国家有关技术标准或行业标准、国 内有关部门手续齐备、 拥有制造商质量保证书（或合格证明）的设 备； 2、供给的设施切合招标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证 “售后服务承诺书 ”所有内容的知足； 4、每件设施和器械配件齐备、包装完好、完满未拆封； 5、保证严格依据国家有关规范进行安装和调试，并保证所有招标产 质量量切合国家有关法律、法例和规定的要求，保质期依据国家相 关规定履行。 本保证书自招标起 30 日内有效，如我方中标则至设施保质期满为 止有效。 供给商名称：（盖法人单位公章） ______________________ 法定代表人或受权拜托代理人：（署名） ______________________ 日期： 2011 年 月 日 【篇二：产质量量保证书及售后服务承诺书】 产质量量保证及售后服务承诺书 第一，感谢阁下选择本企业产品。我们的产品在出厂前均经过严格 的功能测试，保证每一件产品在优秀合格的状态交托给客户。测试 过程严格依据国家标准进行。 所有产品免费保修或软件升级 ___1__ 年，即 ___1__ 年的质保期 /服 务期，质保期 /服务期内供给上门维修服务；质保期 /服务期后，只收 取设施或产品成本费。 如遇以下任何状况，本企业将不予免费改换及免费维修：因为地震、 火灾、雷击等不行抗力要素造成的破坏或故障。 深圳市顺拓科技有限企业 2014 年 3 月 27 日 【篇三：质量保证承诺书】 质量保证承诺书 1、招标人产质量量保证承诺 假如我企业在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽 查局大院安全技术防备设施采买项目招标中获取中标，应项目招标 的有关要求，我方对该项目做出以下产质量量承诺： （1）技术规范及有关产品标准：按国家标准履行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品 “三包 ”内容：推行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的办理：按厂家质量保证推行。 （6）质量投诉的办理：由专人负责本次项目投诉办理。 （7）质保期内所有软件保护、升级和设施保护等免费上门服务。 2、厂家质量保证 （1）供给三年免费售后服务。 招标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限企业 法定代表人（署名或盖印）： 日期： 2013 年 08 月 01 售后服务承诺书 服务主旨： “服务无小事 ”是本企业的服务主旨， “以用户为中心 ”就 是全部为用户着想，环绕用户的实质困难拟订出相对应的解决方案， 并利用企业的整体实力帮用户解决实质困难为用户供给专业化的贴 心服务，让用户 “买得放心，用得舒心 ”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽察局大院安全技术防备设施采买 项目能有效地运转，我企业特针对此招标项目承诺： 1、 质量保证：所供设施所有为厂家原装崭新、完好切合标书规定 的质量、 规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和养护条件下， 在 其正常使用寿命期内，性能切合标书规定。 2、 3、 供给必需的技术培训，让用户认识设施的构造及平时的基本维 护。 设施维修与改换：质保期内系统设施发生非人为故障，我司免 费改换、 维修；供给产品所需改换的任何备件。质保期外系统设施硬件破坏， 如 需改换只收取成本花费；所有设施的备品件终生保护，只收取适合 资料 花费。 质性反响， 2 小时抵达现场与客户交流、认识，并实时对故障设施 进行 维修。 5、 因为本企业供给产品均为各大品牌整机设施，而此类品牌设施 如故障，均由各品牌 厂家售后服务中心确立配件价钱，