《管理者积极心态与领导力提升》课程介绍事宏咨询课程信息库7.doc.pdfVIP

谢谢观赏 《管理者积极心态与领导力提升》课程介绍 事宏咨询课程信息库7 《管理者积极心态与领导力提升》 课程背景 美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪 里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业， 60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的 感受是来自于他们的直接上司。” 作为企业中高层的管理者，如何提高自身的领导力，减少管 理冲突，提升管理效率。本课程从人格心理学与管理心理学角度 出发，以提高管理者的心理素质与领导力为目标，帮助管理者识 别并发展自己的人格特点，从而在管理工作中形成个人独特的 “人格魅力”。 课程定位 课程适合人群 新任管理者 中高层管理者 课程相关工具 《性格色彩测评》 培训方式 谢谢观赏 谢谢观赏 讲授 + 案例研析 + 声像视听 + 角色扮演 + 小组讨论等 授课方式，深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染 力和影响力，以活动追寻结果，凭体验启导感悟，能促使学员充 分吸收、主动接受。 课时：15小时（5个模块，每个模块3小时） 授课语言：中文 课程内容 模块一职场压力与情绪管理 认识自己：性格测评与解析 性格类型与典型压力模式 影视案例：明星情绪失控时 认识情绪：关于情绪的3个维度 4种基本情绪对工作的影响 捕捉情绪背后的信念系统 课堂练习：发现限制性信念 课堂练习：信念更新法 案例分析：《水知道答案》的启示 课堂练习：建立积极的信念 谢谢观赏 谢谢观赏 放松练习:基于情境的情绪调整 模块二知己解彼的人际沟通 性格类型与行为风格 “强势控制”-识别“黄色型”的行为风格 “梦想万岁”- 识别“红色型”的行为风格 “和谐安全”-识别“绿色型”的行 为风格 “完美主义”-识别“蓝色型”的行为风格 影视案例：《吵 架》中的冲突处理 “非暴力沟通”的冲突管理方法 模块三“通情达理”的工作指导艺术 不同性格类型员工的管理锦囊 “直奔主题”-如何管理“黄色型”员工 “追要结果”-如何管理“红色型”员工 “耐心，耐心”-如何管理“绿色型”员工 “有备而来”- 如何管理“蓝色型”员工 什么是有效的工作指导 情景模拟：下属的工作指导 用“三颗心”兼顾情与理 角色扮演：对教学事故的处理 模块四员工“问题行为”的有效管理 谢谢观赏 谢谢观赏 引起问题行为的4大人格因素 员工职业价值观对工作行为的影响 案例讨论：员工与组织的价值观冲突 案例分析：阿里巴巴的员工价值观管理 员工行为管理与价值观转变 自我形象与工作自信心的关系 案例分析：从《国王的演讲》看挫折管理 职场受挫后的 4 类行为表现 恢复员工自信的管理锦囊 模块五情境化领导风格与团队建设 个性特征与领导风格 发现自己的领导风格“关键词” 团队风格与工作行为表现 案例分析：唐僧领导风格对团队的影响 根据目标和情境调 整领导风格 根据团队风格差距设计团队建设主题 情景模拟：临时团队 该怎么管 课程回顾与总结 谢谢观赏