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备忘 Memo
呈 To:酒店总经理
由 From:餐饮部
抄送 Copy:各部门
抄报 Copy:酒店管理公司
主题 About :关于 ** 酒店餐饮部提成方案
日期 Date :2017 年 11 月 2 日星期四
编号 No:PD-2017-34
为了激励餐饮部员工的工作积极性,提升管理标准和工作效率,根据餐饮部目前实
际情况,现申请对餐饮部相关岗位员工做如下提成方案:
1、宴会及包间服务:按照总消费额的 2%计提,要求在规定时间内完成翻台,负责
台位的玻璃餐具清洗并擦干净,包括围桌用餐、包间用餐、自助餐,不含早餐,不含招
待;
2、会议场租:按照收入的 %奖励,保证厅内台型正常及卫生,要求全程无投诉(含
客诉和营销投诉) 。
3、领班:奖励所负责区域平均提成的倍,主管倍。
4、上述费用总额的 25%留存为部门基金,用于部门聚餐或外派学习费用等, 45%随
工资分配给当月在岗的主管、领班、服务员, 30%分配给厨房。员工的分配比例按照考
核结果,多劳多得、优者多得,能者多得,严禁分配施行平均主义、大锅饭行为。
5、此方案从 10 月 1 号开始执行,试运行三个月,到期另行审批或修订调整。
备注:以 9 月份经营数据为依据,为万为测算基础测算如下:
会议场租: 149000 元*%=3725元,
宴会厅零点、包间及自助餐营收: 387000 元*2%=7740元,
则:提成合计: 3725+7740=11465元。
扣除 25%基金( 2866 元)后,分配给服务员( 45%)5159 元,按照 15 人的编制,则
服务员人均 344 元,领班按倍算,其提成为 516 元,厨房按照 25 人编制分 30% (3440
元),人均 138 元。
执行此奖励方案的优势:
1、员工和基层管理人员收入相对透明,体现了多劳多得的原则,员工收入拉开差
距也会刺激技能差的员工主动学习相应技巧技能。
2、员工为了更高的业绩和收入,会积极主动承担接收更多的接待任务,从心里上
不再抵触客人晚到晚走或者翻台现象。
3、员工主动性和潜力一旦激发,管理人员可以适当提高管理标准,并且集中更多
的精力放置到管理层面从而形成良性循环。
4、部门根据员工日常表现,专业知识,及责任心等会进行每周汇总,每月的考核,
考核会分出等级来,根据表现得分不同奖金分为高低, A、B、C 等级。等级考核根据部
门制定的考核表得分情况和直属领导的意见做参考,有旷工和早退员工奖金为零,考核
表另附。
当否,请领导批示!
会签:
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