酒店智能化客控系统方案.pdfVIP

酒店智能化客控系 统方案 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 西 双 版 纳 酒 店 智 能 化 建 设 项 目 酒店智能化客控系统工程 建设方案 2 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 云南满耀科技有限责任公司 酒店客房智能客控系统 概述 随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解 为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到 快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运 营成本，提高酒店的效率。从而促使了酒店客房客控管理系统应 运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客 控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面； 一·节能环保 1 ·空调节能； 1）·空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们能够根据 酒店管理方的实际情况预设房间内空调温度（可根据不同的季节 设定不同的温度），当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回 复到我们的预设温度，当室内温度达到预设温度时空调将不进行 制冷／制热，降低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。 3 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 2 ）·门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则 空调自动关闭，当窗户或者房门关闭则空调自动回复运行。 2 ·电气节能； 1）·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装 红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电 设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。从而避免了 灯未关而造成的用电浪费。 2 ）·将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨 01 ： 00 至凌晨 06 ：00 将电视电源切断（电源切断时也能够由客户自 动开启），防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。 二·提高服务质量、提升酒店档次 酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、 满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高 酒店的效率，客控主要体现在以下及方面； 1） ·人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员能够提 前开启客房内的空调排气扇，空调的开启使客人一进入房间就能 体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间内的时时进行循 环保持空气的流通。 4 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 2 ）·安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室 等部门能够时时监测房门的开启状况， 45 秒内房门未关或未插卡 取电则发出报警信号并伴有语音提示，特别针对设有 KTV 的酒店 防止喝醉酒的客人进门未关而造成不必要的损失，大大提高酒店 的安保措施。 3 ）·高效